Менеджер по работе с клиентами

ООО "Ойлрисайклинг"

Условия работы

Город

Химки, Ул. Рабочая, дом 2 а   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Дружный коллектив

Оформление в соответствии с ТК РФ

После испытательного срока бонус

Работа в дружном коллективе в комфортабельном офисе

Ароматный кофе

Обязанности

Прием входящих обращений от клиентов, обработка заявок

Ответы на вопросы клиента, возникающие в процессе сотрудничества

Общаться с уже действующими клиентами, выясняя их потребность, и предлагая дополнительные услуги.

Увеличение Активной клиентской базы, обзвон

Принимать и оформлять заявки на услуги (выписка первичных документов 1с, выставление счетов, закрывающие документы, сверки)

Работа с просроченной задолжностью

Контроль поступления оплат от клиентов, разрешение споров

Контролировать ход исполнения заказов и решать возникающие по ним вопросы с клиентами и различными отделами компании (логистика, бухгалтерия и другие)

Помощь другим отделам во взаимодействии

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 2 лет

Водительские права

Категория B

Требования

Знание программ: (1С, word. excel)

Знание первичного документооборота при работе с юридическими лицами

Эмоциональная устойчивость, доброжелательность.

Умение работать в режиме многозадачности, внимательность

Умение находить общий язык с людьми разного возраста и социального статуса.