Менеджер по работе с клиентами крупную IT компанию (Удаленная работа)

Прямой работодатель

ИП Малых В.А.

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Махачкала   –   на карте

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (Москва).

Обязанности

Сопровождение и коммуникация с клиентом на всех этапах сделки и постпродажное обслуживание (допродажи услуг);

Внимательно и с пониманием отвечать на все вопросы, претензии и возражения от клиента;

Урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между клиентами и компанией;

Ведение деловой переписки и деловых переговоров с учетом соблюдения стандартов компании;

Развитие долгосрочных отношений с клиентами.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Опыт работы на аналогичной должности будет Вашим преимуществом.

Требования:

Грамотная письменная и устная речь;

Коммуникабельность и доброжелательность по отношению к Клиенту;

Желание помогать нашим Клиентам;

Уверенный пользователь ПК;

Высокая степень самоорганизации и ориентация на результат;

Умение общаться с разными людьми и стрессоустойчивость обязательны;

Отработка возражений, формирование позитивного впечатления о компании и ее сервиса.

В сопроводительном письме укажите фразу "менеджер по работе с клиентами".