Оператор call-центра (Входящие звонки)

Прямой работодатель

ООО "НАРВА"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Парк Культуры   –   на карте

Заработная плата

60 000 — 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Мы сеть сервисных центров, предоставляющая свои услуги по ремонту и сервисному обслуживанию цифровой и мобильной техники, планшетов, аксессуаров и бытовой техники. С 2007 года мы активно растем и развиваемся - открыли уже более трех филиалов в регионах.

В нашей компании работает более 100 высококвалифицированных специалистов. Ждем в свою команду новых сотрудников!

Если стремишься раскрыть свой потенциал в динамично развивающейся компании - присоединяйся к нашей дружной команде профессионалов!

Условия:

- официальное/неофициальное трудоустройство;

- график работы 5/2 с возможностью выбора выходных дней;

- удобное время с 9:00 до 18:00 / с 10:00 до 19:00 / с 11:00 до 20:00;

- возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального;

- стабильная заработная плата и премия по результатам работы (фиксированная окладная часть).

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

- прием входящих звонков, обработка первичных обращений;

- решение разной сложности кейсов и консультирование клиентов по возникающим вопросам;

- направление по потребностям клиентов к необходимому специалисту;

- ведение отчетности не требуется, все сделает программа.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 2 лет

Требования

Что нам важно:

- ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника;

- ты быстро учишься и хорошо работаешь с большим объемом информации;

- ты уверенный пользователь ПК.