- Устанавливает контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению коммерческого директора. (Холодные звонки - много) - Создание базы клиентов в Excel с ежедневным обновлением. - Сбор информации о покупателях и ее ввод в электронные базы данных. - Проводит переговоры с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг. - Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам. - Осуществляет контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров. - Осуществляет сбор информации от покупателей: 1. О требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, сертификации и др.); 2. О требованиях к после продажному обслуживанию товаров; 3. Об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям. - Ведение учета претензий покупателей по исполнению заключенных договоров. - Выявление причин нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению. - Участвует в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.). - Подготавливает отчеты о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению коммерческого директора. - Выполняет служебные поручения коммерческого директора. |