Администратор клиентского сервиса

Прямой работодатель

ООО "Лента"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Алма-Атинская   –   на карте

Заработная плата

41 000 — 53 000 руб.

График работы

Гибкий график

Предоставляется

Питание

Условия

"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Администратор клиентского сервиса

• оформление личной медицинской книжки за счет Компании

• вкусные обеды

• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы

• гибкий график работы

• стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц

• ежемесячное премирование по результатам работы

• систему надбавок (выслуга лет, особые условия труда)

• дополнительную скидку для сотрудников в магазинах "ЛЕНТА"

• бесплатную униформу

• внутрикорпоративное обучение

• возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах

• подарки для сотрудников и для детей на праздники

• бесплатную медицинскую страховку

Обязанности

• работа на стойке информации гипермаркета

• решение конфликтных ситуаций, прием обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений

• реализация карт постоянного покупателя

• оформление возвратов

• работа с входящими звонками

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

• высшее или среднее специальное образование

• опыт работы в сфере клиентского обслуживания

• уверенный пользователь ПК и оргтехники

• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях