Обработка полученных от клиента заказов. Оформление и отправка клиенту для дальнейшего подписания электронных УПД/СЧФ. Формирование инструкций по требованиям сборки и перемещению товара для склада. Согласование/корректировка графиков поставок по РЦ/ТТ с клиентами. Формирование в базе 1С комплектации номенклатуры на стикеровку товара. Контроль соблюдения сроков отгрузки, при необходимости организация процесса переноса заказа. Авизация заказов клиенту. В установленном клиентом формате/на портале клиента (EDI) указание количества коробок/паллет, информации о весе, объеме, сопроводительных документах и средствах контроля, дату и время отгрузки. Предоставление отделу логистики необходимой документации и полной информации для отгрузки. Взаимодействие с клиентом по вопросам расхождений данных по отгрузкам, недопоставкам, штрафам. Информирование склада, совместно со складом формирование корректных возвратных накладных или корректировочных документов. Организация и контроль процесса отправки и получения отчетных документов от клиента, работа в CRM. |