Оператор call-центра

Как найти адекватных операторов?!(

Платить нормальные деньги.

Адекватность — это соответствие чему-либо (требованиям, ожиданиям, правилам).
Неадекватность на стадии собеседования выявляется или через некоторое время после начала работы?

А что, есть связь?

Самая что ни на есть прямая!

Не факт

не факт будут искать ооооочень долго, может и найдут.
а вот при прямой связи - быстро найдут.

Автор же не указал критерии адекватности.

Таки нужно озадачить автора этим вопросом.

мы считаем критерии по умолчанию - в общепринятом понимании.

это форума не хватит, шоб описать критерии каждого сидящего здесь))

В свое время операторов колл центра Citi банка, расхватывали "как гооячие пирожки", т.к. система обучения в Citi group, даже из среднего новичка делает ооочень неплохого call-щика. Так что либо грамотно учите сотрудников сами (тренинги, техники продаж или общения, работа с возражениями и т.д.). Либо нанимайте опытных спецов, естественно за хорошую зп. Кстати учить дороже, примерно в два раза, если штат call-центра менее 100 человек.