Подбор продавцов-консультантов в гипермаркеты

Подскажите пожалуйста, что еще надо сделать, чтобы подобрать продавцов-консультантов в гипермаркеты? Многие просто не приходят на собеседование, хотя в разговоре по телефону всех все устраивало. У кого подобная проблема, поделитесь опытом и возможными решениями. Спасибо...

Простите, что влезаю и берусь отвечать, хотя не кадровик и не имею подобных проблем. Хотела поделиться наблюдениями и предположением:
Есть категория людей, и довольно многочисленная, которые отчаялись найти нынче подходящую работу и доходят до стадии, когда рассматривают любую маломальски прилично оплачиваемую работу. В том числе и продавца в супермаркете. Поговорив с Вами по телефону, склоняются пойти и попробовать. А как дело близится к походу на собеседование, то начинают терзать всякие сомнения (ну как я буду стоять в фартуке и колпаке/кепке, то есть в униформе, торговать целый день? и т.д... есть барьер психологический), появляется страх и никуда уже собеседоваться идти не хочется. И еще, мне кажется, что идеальные для этой работы кандидаты не ищут такую работу через Интернет или агентство по трудоустройство. А к Вам обращаются люди, которые дошли до такой ситуации, что готовы рассматривать и её. Если Вы хотите их довести до собеседования, если в этом задача и найти подходящих людей, то единственный способ (мне кажется) - проявить больше участия и внимания, больше поговорить и рассказать о работе, настроить на положительные моменты и дать понять, что кандидат может заинтересовать работодателя, несомненно. Тогда у человека больше уверенности в своих силах будет и больше надежды, что он себя переломит и станет работать продавцом. И, может, ему это понравится и он станет ценным сотрудником. Пардон, что длинно и не очень к месту.

Согласна с Кларой , как бывший соискатель, на 100 %!!!!

Искать нужно среди Покупателей и их родственников (реклама свободных вакансий в самом магазине, в т.ч. по "громкой" связи, как в метро).

А я, честно говоря, не явившихся на собеседование понимаю. Работа в магазине - очень тяжелая, а в большом магазине особенно. Был момент поработала 3 месяца в магазине, и магазин-то был не гипермаркет, и поняла - адский, неблагодарный, абсолютно нетворческий труд. Да и торговля - дело очень специфическое. Уж не обижайтесь, работники торговли, интеллигенции там делать нечего. Не выживет.

У МЕНЯ ПОЛНЫЙ ДОМ КАНДИДАТОВ.ТОЛЬКО МНЕ ВАЖНО ЗНАТЬ СКОЛЬКО ДОЛЖНО БЫТЬ ЛЕТ ЖЕЛАЮЩИМ У ВАС РАБОТАТЬ? НУЖНЫ РАБОТНИКИ И НУЖЕН ЛИ ОПЫТ. 9789859709211.

Не соглашусь. Можем обсудить. У меня много нормальных знакомых и родственников "вышли" в люди как раз из таких магазинов. Только не продавцами, а мерчерами, "смотрящими" и "презентами".

Клара, даже не ожидал, подписываюсь под вашими словами.

Ab"en, KEVIN, спасибо... Тема такая, для многих актуальная.

А у меня никто из знакомых не выходил в люди таким образом. Да, собственно, только я и испытала себя в этой сфере. Те, кто взлетел высоко, и взлетали с "высокой площадки". А кто продавал (ну нашел себя в этой сфере), так и стоит за прилавком. Боже упаси меня, каким-то образом относится к этому негативно. Но нужно отметить, что в каждой работе есть свои особенности. В торговле свои. С этим спорить бесполезно. Не каждому подойдет. Просто наша торговля далека от совершенства. И задавит любого творческого человека своим цинизмом.

тоже соглашусь к Кларой...

есть категории людей, такие как ,например, мои знакомые... которые отнекиваются от должностей продавцов-консультантов только из-за того, что их могут увидеть какие-то друзья-подружники и тд и просто посмеяться, либо скажем так, нарезать колбаску или напяливать туфли на ноги нелюбимых и ненавистных одноклассников ))) но увидев должности техже П-К с зп выше 30к, бегут звонить и отсеиваются из-за отсутствия опыта работы и расстраиваются )))

Да-да, увидят знакомые и пр. Насчет опыта - попадаются вакансии, и неоднократно, в которых опыт работы не принципиален, и иногда это специально отмечается (типа: рассматриваются кандидаты без опыта работы). Согласна с Галой про цинизм в торговле, который имеет место быть. Но, что интересно:
- в нашем районе самый популярный из овощных и фруктовых был магазин, созданный супружеской парой физиков, попавших под сокращение в институте. Они продумали отличный ассортимент, муж на машине ездил и приобретал товар на оптовых базах вдумчиво и с энтузиазмом. Итог - отличный ассортимент, хорошие цены и все это сдобрено вежливостью и внимательностью. Поток покупателей, интенсивный оборот. Они даже вели статистику и записывали пожелания. Нехитрое товароведение принесло коммерческий и человеческий успех. (пока его не сожрал местный чиновник-коммерсант-монополист)
- лучший магазин электроники, компьютеров и комплектующих был создан парой юношей-компьютерщиков. Сетевой магазин загнулся, не поработав и года, а ребятки тянут свое предприятие уже несколько лет. Азарт, драйв и творческий запал заметен за версту, при входе в магазин. Там всегда народ и там явно нет проблем с продажами.
- однажды в Испании, зайдя в супермаркет, встретила знакомую москвичку, сидящую за кассой. Она - женщина с юмором и с двумя высшими образованиями. Умеет посмотреть на ситуацию легко, иронично. В поисках работы без хорошего языка смогла найти только эту, но сейчас привыкла, довольна и пр. 2 дня работает, 2 дня отдыхает (читает книги, занимается фотографией и т.д.). И она в том числе заметила: "не могу понять, почему в Москве я не пошла подрабатывать в супермаркет, а здесь - пожалуйста... Все-таки, есть разница. В Москве - стыдно, запилили бы как распоследнего неудачника, а здесь - человек, потому что в принципе имеешь работу".
Если бы у нас больше внимания проявляли к людям, среди которых вообще столько способных и одаренных, таких, что могли бы украсить любое место и наладить работу на своем участке, в самых разных областях, если бы работодатели более творчески отнеслись к поиску сотрудников, если.... и еще несколько если, то во жисть была бы...

полностью согласна с людьми. работа в торговле дело не благодарное. покупатели , особенно в навороченных крупных супермаркетах, ведут себя по отношению к продавцам просто по хамски ( сама слышала не один раз).у нас покупатель всегда прав. за продавца даже некому вступиться, кругом одно начальство. условия не человеческие, целый день на ногах. молодым тоже такая работа не подуше, у них слабая психика, могут и послать.и на собеседовании говорят одно, а на деле все наоборот, да еще можно и на деньги попасть.я сама работала в торговле, ничего хорошего не помню, кроме упреков начальства, недовольство покупателей. и вообще, мне жалко продавцов, им часто приходиться продавать не качественный товар, они ведь в этом не виноваты, а все претензии к ним.ведь директору важна только прибыль.

Дело даже не стыде. А в полном отсутствии культуры в торговле. Головой стену не проломишь. В большинстве магазинов работают по-старинке. У руля этакие "монстры советской торговли", сплошное болото. Вот это-то болото само и не примет людей другой формации. Проверено. По принципу: "Что самый умный?!" А я бы пошла работать продавцом-консультантом, и стаж работы менеджером у меня есть 6 лет. Только в туризме. Да ведь это работодателям не надо. Им нужна узкая специализация: мебель, транспорт, стройматериалы... А то не понимают, что главное хорошо владеть технологией продаж. Умеешь продавать- продашь что угодно. Для умного человека освоить нужную информацию (ассортимент) вообще не проблема. Учатся же всё равно на практике.

Большое спасибо за ответ.

БАГИРА,
Уважаемая Багира!
Большое спасибо за отклик.
Наши требования просты: возраст о 20 до 47, мы обучаем людей (обучение оплачиваем в размере 450 руб за день с 12 до 18ч). После обучения направляем в магазины. Это или "Метро" или Ашан" или "Леруа-Мерлен". У нас текстильные секции (комплекты постельного белья, одеяла, подушки, шторы и др.)Карьерный рост реальный. Многие наши менеджеры раньше работали продавцами в гипермаркетах. Г/Р 5/2 - выходные - будни. З/П от 15000 руб (оклад проценты)
Будет желание - звоните. 8-495-771-37-73 (Ваш номер был отключен)
С уважением.

Встречаются различные сложности конечно при подборе персонала в гипермаркеты.
Но - у нас - фирменные отделы по торговле хлебобулочными, кондитерскими изделиями, минипекарни - многие продавцы работают с 2005-2006 года, изучили ассортимент, привыкли к особенностям торговой точки, имеют постоянных покупателей и очень помогают своему начальству, отделу персонала при приглашении новых сотрудников.
Согласна с Галой - если любишь свою профессию и умеешь продавать, все остальное - приходит с опытом.
Будем рады вашим кандидатам, Багира - звоните 8-916-1059713, основные требования: от 20 лет, хорошее физическое здоровье, медицинская книжка;с опытом работы в минипекарнях (пекарь продавец), есть возможность устроиться без опыта работы - в этом случае менеджеры - технологи проводят обучение по работе с холодильником и с печью для допекания хлебобулочных изделий, стажировка от 1-3 дней. Г/Р 2/2, 08.00-20.00 или 09.00-21.00, есть возможность неполного рабочего дня, гибкого графика для студентов, совокупное вознаграждение: оклад+бонусы. - от 13-14000 руб. за 15 дней работы. Карьерный рост - от "пекарь- продавец" до "менеджер-технолог".

Ищем для работы пекаря в минипекарню..., но в Красногорске кандидаты не стоят в очередь)), зарплата чуть выше, чем св супермаркетах-от 17 000 за 15 дней (3/3), оборудование новое( в ноябре открылись)

Может у кого есть знакомые с этим делом?

Зверев Анатолий, Очень жаль что я живу не в КРАСНОГОРСКЕ. . И график хороший и з/п привлекательная................

И.К. Здравствуйте! С удовольствием пошла бы к Вам на работу, ищу работу возможно с обучением, тем более текстильная продукция. Жалко только, что такие работадатели как Вы, находитесь далеко и график 5/2. Знаю многих соискателей, которым необходим график 2 и 2. Там где требуются у нас в Ногинске работники тороговли, работодатели предпочитают брать с опытом работы, обучают мало где. Я работала в розничной торговле, меня и мою сменщицу, молодую девушку взяли с обучением, но спустя неделю начальник стал сыпать словестные гадости в нашу сторону доводя каждый раз до слёз. Я не выдержала ушла, теперь вот в активном поиске и не могу ничего найти. Соглашусь с Кларой, так как видимо у меня тоже уже формируется какой-то психологический барьер, после предыдущей работы. Но я стараюсь с собой бороться и на собеседования приезжаю всегда, не смотря на то, что предыдущий работодатель, спустя неделю нашего сотрудничества с ним, стал называть нас тупыми бабами, что никто кроме него нас не возьмёт на работу и никому мы не нужны в возрасте 38 лет, да ещё и с обучением. Стараюсь не падать духом и искать дальше. Вчера прошла собеседование в магазин обуви, теперь вот сижу и надеюсь на удачу, что маловероятно. Вообще считаю, что очень важны взаимоотношения начальника с сотрудниками.

Почему у продавцов такие низкие з.п.?Ведь все согласны с этим.Разве можно прожить в Москве на 15000?Одна квартплата отнимет половину.Я проработала в продавцом-кассиром в оптике семь лет.Это сложная сфера и з.п. была достойная.Теперь сократили.Где не ищу работу предлагают копейки.Обидно, я же не студентка,чтоб у родителей на шеи висеть.

Xlusive, я хочу с вами не согласиться.у меня стаж работы в розничной торговле 4,5 года старшим продавцом в фирменном магазине одежды,а работу ищу уже 3 месяца!!!!!!!!!!! Живу в подмосковье,вся работа в Москве,в основном график 52,а дома маленький ребёнок. Пол зарплаты уйдёт на дорогу,остаётся 5000- 6000 р.,смысла ездить нет,уедешь ребёнок спит и приедешь ребёнок спит!!!!!!!!!!!!!!!!

Катрин280686, Вы правы, но это в том случае, если есть с кем оставлять ребёнка... У нас в городе сейчас есть вакансии продавцов, их надо искать. Удачи Вам!

Гала, Я бы не сказала, что интеллигенции в торговле делать нечего! у нас на рынке! был очень интеллигентный продавец-консультант - проф.математики.... так вот получилось, что только к нему покупатели и тянулись! и самые лучшие отзывы у него...да и з/п соответственно лучшая! так что просто сами интеллигенты считают это неблагодарным трудом

Здравствуйте И.К. ! Вы пишите, что Ваши требования просты... 20-47. А вы не подумали о том, что в 50-55 люди уже "состоявшиеся", не обременённые детьми, морально устойчивее и ответственнее 20-х. Но, почему то, нас вычеркнули из трудового списка ...

Клара, Нет, можно поработать.
Но нужен соответствующий товар (компьютеры, ПО, "железки" электронные) + нормальная з/п + в нашем городе...
Да, и возрастной ценз надо соответствующий пенсионеру по стажу...
И будет вам "продАвец", который ещё и консультант со знанием специфики.

Гала, "Блондинка за углом" (был такой старый фильм)...

не буду говорить про торговлю вообще, но знаю о сетевых магазинах точно - делать там нечего, если не воровать и не подсовывать покупателям просроченные и поддельные товары "вместе с коллективом". У меня подруга работала в Патерсоне в Москве, такого порассказывала про этот магазин - мама дорогая!
Целый день на ногах, таскаешь тяжести, каждый квартал - ревизия, выдирают из зарплаты нехило "за уворованное" Одна женщина на работе руку повредила серьезно - так производственную травму не хотели признавать, что бы по больничному ей не оплачивать нормально, чуть не до суда дошло....
В общем, там работать, это "добро пожаловать в рабство"
И в других сетевых магазинах не намного лучше.....
Вот такая вот информация, почему народ шарахается от ваших собеседований.
Отрицательный имидж заработать легко, а вот избавиться от него очень сложно....
Не обижайтесь, за что купила, за то и продаю

И я бы с удовольствием пошла. Мне нравилось работать в магазине, но меня переманили на другую работу. И я с магазина уволилась, а назад вернутся на получилось. Работала тоже в большом торговом центре. Если еще актуально, но я готова.

Оле, что то поменялось через 10 лет????