МосОблЕИРЦ

Давно меня здесь не было. Полистала последние темы, но так и не нашла ничего подобного. Прошу не бить тапком, если таковая тема есть в наличии.
В тихую (хотя и не совсем) жизнь Подмосковья вмешалась данная компания. Прошлась по переулкам спокойствия подобно слону из посудной лавки, и в конечном итоге заявила - я здесь царь, я здесь бог.
Как вам общение с сотрудниками данной компании?
Дозвониться едва ли возможно, очередь в офис нужно занимать с пяти утра. А проблемы решают так, словно "специалистам" отправляют запрос с помощью Почты России... Ах, да. Затем отправляют в офис, ибо дистанционно проблема почему-то не решается.

не нужна никак....можно разделить все счета и отправлять платежи по назначению ресурсоснабжающим организациям.....это лишний штат ненужных содержанцев

Может несколько не в тему ...
У нас Мосэнерго, как в мультике "... планета Шелезяка, воды нет, полезных ископаемых нет, населена роботами ...". Шутка?! Сейчас поясню. Счета за электроэнергию - спецом отслеживал за год, всегда пишут больше на 20-30 кВт, счётчик стоит!!! Говорят пишут среднюю величину! Типа в конце года надо приходить и делать пересчёт?! Позвонить туда нельзя - телефоны сняты(звонил в единую справочную). В офисе 5 или 6 столов, за одним сидит "специалист", народу толпа, проходит 15-20 минут - смена составов(типа как в хоккее), из-за одного стола "специалист" уходит, за другой садится и так далее ... работнички.
Далее за счетчики(вода/газ ... кто-то продуманный решил бабла заработать - открыл контору по выпуску счетчиков - пропихнули через думу и давай впаривать, купи да плюс установи и это не копейки(бабло с потребителя). Только вот как всегда "дьявол в нюансах" - счетчики требуют обслуживания, а это снова бабло с потребителя!
И снова к электроэнергии. Раньше электроэнергия стоила копейки, а сейчас?! А почему, да там все элементарно - раньше кто производил, тот и продавал то бишь ГОСУДАРСТВО! А сейчас мало того что приватизировали за копейки - читай обокрали, так ещё и наживаются на ворованном, плюс один производит, второй транспортирует, третий продаёт ...
Что в итоге: оборудование изношено - его даже не пытаются модернизировать, уже выкачивают из прошлого(СССР, так многими ненавистного) все что можно, а дальше трава не расти. Статистику по стране посмотреть - там сгорело, тут провалилось, тут прорвало и тд и тп.
Зато 400 рыл в списке Форбс.

Да, Мосэнерго присылает Вам квитанции исходя из СРЕДНЕГО потребления за прошлый год.
Если я в прошлом феврале заплатила за 3 месяца...., то за февраль 2016-го мне тоже пришлют примерно ту-же сумму))))
это не значит, что надо идти делать перерасчет....
Можете платить по своим замерам - в квитанции есть клеточки для показаний и расчета - никто против не будет. Это - как бы параллельный счет - зачем они это делают - не знаю)))
Замеры они проверяют дважды в год - в июне и декабре - чтобы Вас проверить и себя подкорректировать.
Но есть люди - в возрасте или некогда - им такой расчет нравится....
Моя тетя в 88 лет до сих пор снимает показания сама и оплачивает, правда, бывает...... - по второму разу)))).
так у неё - ПЕРЕПЛАТА. о чем и пишет Мосэнерго в своих квитанциях
Вот, придется мне идти и разбираться))))
чтобы оценивать - что воруют и что выкачивают - надо хотя бы работать там и не на последних должностях)))

У меня проходит общая квитанция, никаких клеточек там больше нет, и показания счётчика (я не Ваша тетя и мне не 88 лет) я для интереса смотрю каждый месяц ... В квитанции 145(по факту 120) и тд.
Вы там видимо не на последней должности работаете ... внимательнее читайте пост, фабулу то понять смогли, или уже сложно?!

у меня - и общая, и от Мосэнерго - отдельная за электроэнергию....
так - по всему району....
не знаю, где вы живете - в какой глухомани...
альтернатива ВСЕГДА есть как платить....

Бух, в такой же глухомани как и Вы
Могу скрин Вам сделать - квитанция (скорее портянка одна) - вода, отопление, какашки, электроэнергия, газ че то там ещё типа капремонт ...

Включайте голову, с чего косяки должны уйти в прошлое? Этой молодой организации скоро больше 5 лет будет и если вы с ней мало общались, то мы уже пуд соли съели. Как бардак был так он и остался! У нас уже третий сайт их накрылся и кто через сайт их платил теперь концов не найдет. Теперь их сайт у нас называется Смородина- правда прикольное название!!!
А еще они плохо перечисляют деньги за газ и свет и тем кто платит через них приходят гневные письма от газовиков и мосэнергосбыта. Они хотели себе платежи за газ и свет присвоить, чтоб люди только через них платили , хорошо что суд принял во внимание прямые договора жителей с ресурсниками!
Еще ни одно создание больших организаций не привело к наведению порядка, чем больше тем бардак нарастает! Нужно было заставлять УК соблюдать законы РФ!
Вот видео в нем женщина правильно об этой организации говорит, а не верите на себе проверите
ссылка

Naomi, ПЛЮС Вам!

HORON, спасибо! Жаль, что тут не ставятся!

Я не понимаю- если раньше обходились без них почему теперь не можем? Ведь это с нас деньги дерут за то что они в столбик считали, причем как раньше в УК бух работал, так и сейчас она работает ( мы и за нее платим и за всех прихлебателей в ЕИРЦ-е)
Вот есть уже попытки отказаться от их "услуг" -молодцы быстро соображают ссылка

в которых нет ваших личных кабинетов. поэтому придётся часами стоять в очереди с бабушками и дедушками. и злится, что они туго соображают.
кому не нравится, тот может спокойно бить ноги самостоятельно. меня вполне устраивает мой личный кабинет в МосОблЕРИЦ (и не только меня), куда можно войти и передать показания по счётчикам за свет и воду. еще ни разу не обманули. и не придётся возмущаться, как HORON, что ему не те показания проставили.

ЦЛВ, Вы малость приотстали от жизни.......единственно,за что я плачу в банке-за услуги УК...остальные все давно имеют ЛК и возможность принимать оплату несколькими способами....и в банках есть платежные терминалы тоже очень давно

ходить по терминалам? у меня давно АВТОплатежи стоят. кстати, хоть в Мосэнергосбыт лично подавать данные, хоть через расчетный центр - наценки за счет на электроэнергию для зарплаты работникам центра нет.

не. ну ребят))) - о чем спорим?
есть альтернатива? есть...
кто хочет - платит - налом., автоплатежом, разделяя и НЕразделяя поставляющие компании, по счетчикам и БЕЗ счетчиков.
Вообще не понимаю - к чему претензии?
не нравится УК? - не вопрос - собирайте подписи с жильцов - МЕНЯЙТЕ УК.
Тарифы росли и будут расти, агенты по сбору платежей были и будут....
Хотите жить лучше? - требуйте с УК
хотите плакаться на форумах - плачьте)))) - от этого НИКТО не придет и не сделает ВАШУ жизнь лучше и экономнее!!
НИ один старший по дому пальцем не пошевелит без комиссионных......
а почему ЕРЦ должна?

все УК,так это,по секрету, возглавляют и создают близкие к власти люди...и требовать что-то с них-это как требовать с других госорганов.....как смешно читать,что "все в наших руках"...еще о конституции вспомните

Открыли Америку)))
и что это доказывает? что на любую жалобу получите ответ "мы - близкие к власти люди, поэтому нам все можно"?

Бух,а что Вы лично получали другие ответы например, на просьбу отлова бродячих стай позвонили из отлова с акцентом жителя СНГ и на голубом глазу стали обьяснять,что бродячие стаи собак полезны для здоровья...по тарифам на горячую воду-примерно то же самое (280 руб/куб а што Вы хотели-то), плохо убирается подьезд-а чо Вы там мусорите.....СЭС и прочие потеряли право контроля полностью....полный развал и анархия на фоне безумного воровства

работунша,
Да ничего они не получали ни от кого , тут на форуме есть завсегдатаи - у которых жизнь вообще удалась, я так понимаю встроились в систему
Им бы не просто вставить свои вонючие три копейки в разговор , но и чтоб еще заткнулись те кого что-то не устраивает.

то есть Вам на письменную жалобу устно ответили по телефону?
ну. за тарифы они и не отвечают - утверждает администрация района...у нас - сейчас посмотрела - 20,12 руб за 1 куб водоотведения....

какая вы грубая......
чо с вами? раньше так не писали......

Ligostik, сколько вам заплатили за положительный отзыв?
Они морозят людям головы! Выставляя запоздалые счета с баснословными суммами, которые они "прозрачно" якобы расщепляют.
Брехня! Вы попробуйте зайти в офис МосБлаблахренвыговоришь. И вы увидите насколько разнятся платежи (у меня к примеру то 5 тысяч, то 3, то 2, то под 9 прыгает, хотя оплачиваем мы все исправно).
Да конечно! С управляющей компанией у нас не было заморочек. Вовремя, быстро, вопросы решались, а не копились. Вы посмотрите группу в социальной сети! У них одни отписки и посылы в офис.
Гы, а потом докажи, что ты не верблюд. Как же там можно отслеживать? Ну посмотришь ты цифорки, а они бац и не такие, какие должны быть. Бац! Платеж переведен, но почему-то не пришел и еще тысяча и один бац.

ага...у нас же все здорово.....тока хохлы и игил в Сирии мешаются.....

плохому танцору сами знаете что мешает.

претензии к банку за опоздание.

никто не говорит, что все здорово. говорят- обычный процесс перехода на безналичный расчёт. а вы, видимо, из тех, у кого всегда ВСЕ плохо. хорошо бывало тогда, когда вы ещё на свет не родились?

Вы удивитесь, но платеж выполнен успешно, деньги списаны, а вот почему-то потерялись по дороге.

Приветики дорогая! Ну шо тама у тя с работкой?

Горгона, поломалась вся. На гололедице навернулась неудачно и все, сижу дома. Правда выходить уже начала, а то вообще кошмар был.

Поломала чё нить?

Горгона, вывих и растяжение связок

претензии будут к тем, кто их потерял. у меня так было два раза. не с расчётным центром, а с кабельным телевидением. оставила заявление с копией квитанции - и все нашлось без меня.

Ну слава Космосу, а то я уж подумала перелом............................закрытый!
Ты эта, ты давай не хандри..................... лечися и работку ищи..................заждалася она тя.

ЦЛВ, если вы не заметили, то претензии есть к тому, кто их потерял. Вы читаете невнимательно. И в данном случае это компания, которая указана в заголовке темы. И повторю еще разок: они даже потерянные платежи найти не могут.

а вы уверены, что именно ЕИРЦ потеряла?