Прошел месяц моего трудоустройства в Стиксе, кто хочет, может зайти посмотреть, что за контора на сайт ссылка Хотя это уже третий мой пост, думаю, что кто-то - в курсе :) . Теперь могу рассказать, основываясь на практике, как ЭТО ЕСТЬ:). Что ж, работа ритуальным агентом, действительно тяжелая. Понятно, что постоянное общение с людьми, у большинства из которых случилось горе (просто, есть и такие, для которых смерть родственника - это не горе, а повод получить наследство) - дело малоприятное. Особенно, когда воспринимаешь утраты людей близко к сердцу. Все рекомендуют абстрагироваться. Пытаться, конечно, надо, но не всегда получается. Бывает, приходится разговаривать с людьми, которые сами "на автомате" отвечают только "да" -"нет". Одним словом, морально тяжело - да. В фирме многие агенты уже по 20 лет работают (ага, стаж- с ума сойти). Когда-то агентов было больше. Условия на рынке изменились, кто -то не выдержал (конкуренции, накала страстей, профессионально выгорел) и написал "по собственному". В отделе кадров сказали, что да многие уходят по "выгоранию", кто-то наоборот свое ИП создает (а че все тонкости знают, как и скем работать тоже), кто -то переквалифицируется (у большинства агентов ВО в разных сферах). Из трудностей, еще можно назвать не только эмоциональный фактор, но и сумасшедший объем новой информации. Законодательство, ритуалы, традиции, правила похоронного обслуживания. Крематории, кладбища, перевозки, ритуальные товары и т.д. и т.п. Происходит полное погружение в тему и вы превращаетесь в полноценного похоронного супермена. Понятно, что в любой отрасли надо быть профессионалом. Здесь же особенно. Потому что конкуренция адская. Есть агенты, откровенно говоря, люди без совести и моральных устоев. Им все равно на чем и как зарабатывать деньги. Мне пока это, слава Богу, неблизко. Из плюсов. Плюсы есть в том, что в компании, действительно, хороший коллектив, который сложился за десятилетия. сами понимаете, как средний возраст:) . Полный соцпакет опять же. Ну и плюс сдельная зп. как поработал, так и заработал. но это у любых агентов, любой отрасли. Еще хороший, грамотный руководитель. Ой, ну это вообще отдельная история...:) Ну и , конечно, благодарность твоих клиентов. Тут сердце прям поливается медом. Особенно, когда видишь результат своих стараний. Понимаешь, что людям тяжело провожать близких в последний путь , но как приятно видеть их лица и слышать потом благодарности за то, что весь процесс был хорошо организован, что не пришлось самим бегать по инстанциям. В общем, плюсов , как и минусов здесь хватает, как и в любой работе... Не знаю, может у кого-то "более матерого" будут другие отзывы об этой работе. У меня пока так.