Оператор Call-Центра / входящие звонки

ООО "ЛИДЕР"

Условия работы

Город

Москва, м. Кожуховская, Ул. Угрешская, дом 2, строение 53   –   на карте

Заработная плата

60 000 — 110 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

- Офис в шаговой доступности от м.Кожуховская. - 10 минут

- Оклад 60 000 на испытательный срок на руки, далее оклад+ KPI (доход без потолка), (оклад так же растет с Вашим ростом в компании);

- Рабочее место оборудованное ПК, профессиональная гарнитура.

- Кабинет удобный для телефонных переговоров.

- Обучение 1С при необходимости

- Дружный коллектив и теплая атмосфера в команде.

- Чай, кофе за счет компании, на территории Бизнес Центра есть столовая и кафе.

- Соблюдение социальных гарантий предусмотренных ТК РФ

- Рабочее время 5/2, 09:00 - 17:00 (основное время работы), 10:00 - 18:00, 8:00-16:00 (дежурства по графику).

- 1-2 Дежурства в месяц, в субботу с 9 до 16, или в воскресенье с 10 до 16. Оплачивается дополнительно, или выходной в пятницу. По заранее согласованному графику.

Обязанности

Работа с закрепленной клиентской базой. (без поиска клиентов). Наши Клиенты: рестораны, кафе, гостиницы, офисы, клининговые компании, салоны красоты, спа-салоны.

Прием входящих звонков и заказов от покупателей: внесение в программу (1С), согласование даты и времени доставки.

- Консультирование клиентов по ассортименту, выявление потребностей.

- Помощь менеджеру.

Ключевые задачи:

Выполнение плановых показателей по объему продаж.

Активность клиентской базы.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Умение общаться с людьми.

- Грамотно поставленная речь.

- Опыт работы в аналогичной сфере желателен, но мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта.

- Хорошая обучаемость. Мы готовы научить тех, кто заинтересован в работе у нас и обучаем.

- Владение компьютерными программами; 1С желательно, но не обязательно. Знание 1С - будет Вашим преимуществом. (но - есть обучение)

- Навыки командной работы (ваш результат = результат работы компании).