Старший менеджер по работе с клиентами (удаленно)

БФ "Жизнь одна"

Условия работы

Город

Москва, м. Арбатская, Крестовоздвиженский переулок, дом 4   –   на карте

Заработная плата

50 000 — 100 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

Условия:

- Удаленная работа с 9:00 до 18:00

- Зарплата: оклад + бонусы по результатам работы (KPI)

- Вы на связи в течение всего рабочего дня.

- Возможность управлять своим доходом.

- Возможность вырасти до руководителя отдела.

Обязанности

- Формирование нового отдела продаж по необходимости (отдел занимается привлечением помощи и благотворителей в проекты фонда);

- Управление группой менеджеров от 5 до 12 сотрудников (все сотрудники работают удаленно)

- Подбор персонала, формирование команды, адаптация и обучение новых сотрудников;

- Постановка и контроль исполнения требуемых показателей по качеству работы сотрудников, планов продаж, в последствии с проведением корректирующих мероприятий (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок);

- Подготовка отчетов по работе холодного отдела продаж и разработка стратегии улучшения его деятельности;

- Создание и анализ ключевых метрик;

- Выявление зон развития отдела, операторов;

- Взаимодействие с различными подразделениями компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Требования:

- Умение быстро принимать решения и работать в режиме многозадачности;

- Умение мотивировать свою команду, быть авторитетом для подчиненных;

- Высокий уровень самоорганизации, ответственность, инициативность;

- Системное мышление, аналитические способности, развитые коммуникативные навыки;

- Опыт работы в CRM системах приветствуется.