HR-ы, хотите чтобы кандидаты уважали вас и вашу профессию?

HR-ы, хотите чтобы кандидаты уважали вас и вашу профессию?

Тогда просто будьте профессионалами и:
1. Прежде чем позвонить, прочитайте резюме кандидата. Причем чуть дальше, чем его ФИО и зарплатные ожидания. ПРОЧИТАЙТЕ - т.е. не просто сложите буквы в слова, а слова в предложения, а поймите смысл написанного.
2. Если ваша вакансия требует наличия портфолио, а у кандидата оно есть и приложено к резюме или дана ссылка (а для того, чтобы это увидеть - см. п.1) - то просмотрите его!
3. Добавьте к вашему умению читать еще и умение считать. Посчитайте по срокам из резюме (опять же, см. п.1) стаж кандидата по требуемой специальности.
Поймите, что с точки зрения человека, в резюме которого 10 лет подряд указана одна и та же специальность с одним и тем же функционалом, ваш вопрос "у Вас стаж более 3-х лет?" выглядит, как минимум, нелепо.
4. Никогда, слышите, НИКОГДА! не начинайте телефонный разговор с фраз "алёёё, это Петя? Вы еще ищите работу?" или "алёёё, Петя? Вам сейчас удобно разговаривать?" Откуда Петя знает КТО ему предлагает работу и С КЕМ ему сейчас предстоит разговаривать? С одним - да, удобно, а с другим - совсем даже нет.
Не то что профессиональая этика, а банальная культура разговора, вежливость, требует сначала представиться: "Здравствуйте, меня зовут...., я менеджер по кадрам компании.... занимающейся .... У нас есть свободная вакансия.... Вам это интересно?"
Пока Вы будете представляться, собеседник уже сам оценит свою возможность вести сейчас переговоры, и, если такой возможности нет, то вежливо об этом скажет и (если Вы его заинтересовали) сам предложит варианты времени созвона. Не попав при этом в неловкую ситуацию. И будет Вам очень благодарен за профессионализм.
Этот пункт особенно касается ситуаций с кандидатами, которые еще работают и не собираются уходить, не найдя новое достойное место. Поэтому...
5. Некоторые кандидаты указывают последнее место работы "с ... по текущее время". Чтобы это увидеть см. п.1.
Не следует звонить таким кандидатам в разгар рабочего дня да еще начинать разговор с вопроса "а Вы еще ищите работу?". Ну, если конечно Вы уважаете собеседника и себя, потому как велика вероятность услышать в ответ пару нелицеприятных фраз. Вполне, кстати, заслуженно.

Поймите, всё, о чем шла речь выше - это не капризы кандидата, это показатель Вашего профессионального уровня.
Считаете, что всё это чушь? Ну так и не обижайтесь отзывам о вас как о никчемных, бесполезных существах - прокладках между креслом и компмом.
Все эти 5 пунктов это не блажь, это ваши ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ обязанности, которые почему-то выполняют не более 5% (ага, считал, на собственном опыте) из вас.

С надеждой на понимание и c уважением к тем, для кого "деловой этикет" - не пустой звук,
Astroaspid

P.S. Сам был и по ту, и по другую сторону стола.

только что HR-тетка позвонила, на мой вопрос: "а вы резюме до конца читали", включила быка и нахамила

Ну так а я с чего вдруг так многа букаф накатал? За пару дней вывели из терпения нахрен.
Я как раз тот самый, который работает и бросать работу прямщаз не собирается, а просто ищет предложения с лучшими (кардинально лучшими) условиями.

Безработное говно все равно будет винить HRов во всех бедах.
И менеджеры, которым нужны люди, но каким-то макаром совершенно не в курсе рынка труда по своей специальности, тоже будут винить HRов.
И тупорылые работнички, которые не в курсе трудового законодательства, тоже будут винить HRов, удивляясь зачем их просят подписать столько бумажек.
И бестолковые начальники, со своими "увольте его сегодня, чтобы завтра я его не видел" тоже будут винить HRов, в том что эту просьбу выполнить архисложно.

Такая работа. Везде есть хорошее и плохое

такая же фигня

Коли были по обе стороны стола - понимаете причины большинства вещей, описанных в посте.
Ага, а человек идет по оживленному проспекту рядом с поездом. И это Ваше "Здравствуйте, меня зовут...., я менеджер по кадрам компании.... занимающейся .... У нас есть свободная вакансия.... Вам это интересно?" он нихера не услышит.
А вот начало "алёёё, Петя? Вам сейчас удобно разговаривать?" - это вполне короткая форма чтобы понять - удобно ли человеку в принципе разговаривать, или ему сейчас неудобно и стоит перезвонить позже.

Пишите Шура, пишите.
Ясен хер, надо звонить в 8 вечера, чтобы потом безработнички тут обсуждали - "рекрутер звонит в 8 вечера, видимо у них овертаймы, да наверное неоплачиваемые, да без выходных и праздников, не стоит туда уйти.

И да, чем плох такой разговор в рабочее время?

- а Вы еще ищите работу?
-- Да, перезвоните мне пожалуйста в ХХ:ХХ, мне сейчас неудобно.

а судя по написанному HRом Вы точно не были)

Т.е. менеджер глух, и не слышит в трубке, что там шум и гам? Ну и какого ж отношения то Вы хотите? Читать-считать не умеете, видеть-слышать не желаете.
Если человек идет по мосту и нифига не слышит, он в любом случае скажет "перезвоните я нифига не слышу". Или Вам обидно, что так вот сурово будет прервана Ваша сенатская речь, которую Вы зубрили долгими бессонными ночами?
Нет, я был (и остаюсь) специалистом, одна из обязанностей которого, при необходимости - найм коллег-специалистов. Подбор, обзвон, приглашение, собеседование, профессиональное тестирование и решающее слово при приеме на работу.

Менеджер не глух.
Менеджер просто не решает за кандидата.
Человек в полной тишине может ехать за рулем, и это тоже плохой момент для разговоров.
К чему 20 секунд разговоров про ФИО, компанию, сферу и должность, вместе 3 секунд краткого представления и вопроса об удобстве?

Он предлагает соискателю выбрать - удобно сейчас говорить или нет.

не убедили)

да вас твердолобых вообще победить не возможно

Кто предлагает? КТО? "Вам удобно сейчас говорить"? С кем??? С анонимом? Нет, не удобно. Занят.
а вот с представителем компании ХХХ (о! да я вашу фирму знаю, круто!) - да удобно, пара секунд, только из кабинета выйду.

Да я ж говорю, профессионалов там - 5%, остальные - прокладки между креслом и компом. Причем вот, в прямом эфире наблюдаем.

ну а если понимаете, что не тянете, так может, стоит прислушаться к "твердолобым" то? глядишь, и работа найдется)

звонила одна, сказал, что говорить сейчас неудобно и попросил перезвонить через час, ответила, что мы не перезваниваем

сразу просекла)) молодец)

Ваше право

Вообще для 95% кандидатов (из моей практике) формулировки:
"Здравствуйте, я работунша, звоню по поводу работы, Вам сейчас удобно разговаривать"
хватало:

люди говорили:
одну секундочку, сейчас выйду из кабинета...(выходили) а Вы из какой компании (и тут уже начинался содержательный диалог)
или
да удобно (и тут начинался содержательный диалог)
или
нет, неудобно, перезвоните через 10 мин, час, три часа, 2 недели (и мы переносили разговор)

не тянете в чем?
по моему, это вы не совсем понимаете, кого и для чего вы ищите

Если для кандидата так критично что за компания - он сам и спросит. Сразу после "я работунша, звоню по поводу работы".

Вы не забывайте что для значительной части пролетариев наплевать что за компания - лишь бы ЗП побольше да работать поменьше.

а на основании чего вывод сделали?)))

Мне кажется, что обе стороны должны быть просто более понятливыми и терпимыми друг к другу. Есть и соискатели привередливые и HR-ры недалёкие.

кандидатам бы не мешало то же этикет подучить и читать вакансию и требования к ней .

да даже на основании ваших постов в этой теме

а ну это оч серьезная информация))
удачи в долгих поисках))

Полностью согласен, проблема обоюдная. Но сейчас речь об одной, конкретной стороне медали.

вы это осознаете, вот и начните читать резюме до конца и внимательно - покажите, так сказать, собственным примером

HRgirl, пришла,наехала....вот сучка крашенная (с) Привет)))

Да бросьте, безработнички у нас святые, все сплошь суперспецы, волею судеб, а также из-за козней злых начальников (взятых по блату без опыта) и тупых ичарок (любовниц начальников) оказавшихся на улице и поменявших 5 мест за год.

вам, собственно, того же

и тебе, сучка крашенная (с), привет))

не будет конкретной стороны медали...где орел,там и решка

Согласна полностью, что этика - не пустой звук, а элементарное уважение. Всем было бы жить приятнее, если ее бы соблюдали хотя бы на элементарном уровне.