Алгоритм собеседования
Всем привет! Предлагаю поделиться кто по какому алгоритму проводит собеседования.
|
Работа делает свободным Не встречал профессионалов, которые были не способны изобразить нужные личностные качества для рекрутера, начальника, коллектива. встречала кандидатов, которые могли изобразить нужные качества, но не считали нужным, т.к. понимали реальность и цену своей крутизны. И т.к. были люди - умные - то понимали, что изобразить и жить по ним - разные вещи, в жизни требующие ненужных нервов и/или затрат психологических. А работа должна приносить удовольствие и доход - иначе вообще оно того не стоит.
|
|
+++ 13 октября 2014, 12:02 |
# |
Нелена А вы хамло. Дело не в брезгливости. Может по сути есть что сказать? Или нет аргументов из-за врожденной глупости?
|
Вождь ну а почему бы и нет... ну почему же, некоторые позлорадствуют и будут очень довольны... так может пора менять профиль? Я ж не педагог в школе, чтобы искренне любить людей и свою работу. +++ Может по сути есть что сказать? Или нет аргументов из-за врожденной глупости? Уважаемый, мне неинтересно с диванными войсками разговаривать
|
Lisenok93алгоритм собеседования приблизительно следующий, если коротенько: 1. встреча кандидата, организация ... еще места собеседования в переговорной комнате/кабинете менеджера по персоналу 2. собеседование по резюме, первичный отбор/отсев( если нет резюме - предложение кандидату заполнить краткую анкету - за исключением уборщиц) 2.1 самопрезентация кандидата 2.2 презентация менеджера о вакансии, о компании 2.3 вопросы кандидата к менеджеру об условиях работы, интересующих его подробностях 3.1 если кандидат проходит отбор - предложение выполнить тестовое задание. 3.1.1 после выполнения - тест. задания - тест отдается на проверку специалистам, либо нач-ку отдела, где открыта вакансия. С кандидатом берется пауза - 3-4 дня - на время проверки теста. Далее - по результатам: 3.1.2 если задание выполнено верно - связь с кандидатом и назначение 2 этапа собеседования с руководителем отдела. 3.1.2.1. встреча с руководителем проходит успешно - связь с кандидатом, предложение работы - далее - процедура оформления на работу, прохождения исп. срока и т.д. 3.1.2.2. встреча с руководителем проходит безуспешно - выяснение причин, связь с кандидатом, объяснение причин отказа. Возврат к процессу подбора нужного кандидата. 3.1.3 если задание выполнено неверно, либо не выполнено - связь с кандидатом, объяснение причин отказа. 3.2 если отсев - сразу объяснение почему отказ, либо берется небольшая пауза - 2-3 дня, с условием чтобы кандидат сам перезвонил узнать результат, и отказ по телефону. но на самом деле - все намного длиннее... аналогично, но в нашем случае тесты не для всех должностей и если вакансия горит,то сразу прошу руководителя побеседовать, а после уже назначаю встречу с собственником.
|
Если собственно краткий алгоритм: 1. Встреча кандидата (ну раздеться там, вещи положить) 2. Расслабляющие вопросы - как добрались? Где территориально проживаете? и т.д. 3. Описание алгоритма общения. 4. Вопросы по резюме (места работы, обязанности, причины увольнения, отзывы о руководителях, данные по обороту, что продавали и т.д.) 5. Вопросы возникшие в процессе ответов на вопросы по резюме 6. Алгоритм продаж (какой был и как понимает наш алгоритм, кто такой идеальный продажник, что может помешать совершить продажу. что может помочь совершить продажу и т.д.). 7. Вопросы типа: чем интересна вакансия, почему было принято решение о переезде в Мск, семейное положение, наличие детей (кто с ними сидит), где учились, почему выбрали именно эту специальность, почему не работаете по специальности, как попали в продажи, прошу привести пример какой-то сложной продажи и т.д. 8. Технические вопросы: знание программ, даю каталог спрашиваю за сколько Вы сможете изучить продукцию, что Вы будете делать придя первый день на работу, что компания получит взяв Вас на работу, назовите 5 критериев, которые являются значимыми для Вас при выборе работы и т.д. 9. В каком коллективе и с каким руководителем Вам будет комфортно работать? не комфортно? 10. Хобби, любимые фильмы... 11. Рассказ о вакансии 12. Ответ на вопросы по вакансии 13. Если кандидат интересный приглашение рук-ля ОП (он. как правило общается мин 20-30. Здесь очень интересно наблюдать за кандидатом - т.к. поведение зачастую кардинально отличается). 14. Собственно на этом все - дальше принятие решение.
Нужно учесть, что идет адаптация вопросов под вакансию и под кандидата. Кому-то не все вопросы задаются, у кого-то на чем-то более подробно останавливаешься и т.д.
|
Lisenok93 народ, ну хорош уже... давайте по алгоритмам собеседования уже что ли поговорим - неплохая ведь ... еще тема, а? кто чего может еще рассказать - у кого не так как я описала - какие нюансы? или принципиально все иначе? У нас анкета для всех кандидатов. А тесты только специализированные, ИТ или бухгалтерия - это основное. С остальными так справляемся.
|
А ведь как хорошо бы было...дал кандидату тест и баночку, приносит он этот тест, а там 2 полоски - годен значит, 1 полоска - гнать в шею...
|
Нелена У нас анкета для всех кандидатов. А тесты только специализированные, ИТ или бухгалтерия - это основное. С остальными так справляемся. Анкеты считаю глупостью полной - меня прям злило на прошлом месте работы это бестолковое занятие. У нас анкета заполняется мной, совместно с сотрудником, при ПРИЕМЕ на работу - для СБ (и вопросы там чисто по делу - документы, близкие родственники, образование, последнее место работы, рекомендации),, сотрудник в ней просто расписывается. Проф.тестов, как таковых. тоже нет - просто в ходе собеседование задаю заранее подготовленные вопросы - на которые кандидат должен знать ответ.
|
АматерассуЕсли собственно краткий алгоритм: 1. Встреча кандидата (ну раздеться там, вещи положить) 2. ... еще Расслабляющие вопросы - как добрались? Где территориально проживаете? и т.д. 3. Описание алгоритма общения. 4. Вопросы по резюме (места работы, обязанности, причины увольнения, отзывы о руководители, данные по обороту, что продавали и т.д.) 5. Вопросы возникшие в процессе ответов на вопросы по резюме 6. Алгоритм продаж (какой был и как понимает наш алгоритм, кто такой идеальный продажник, что может помешать совершить продажу. что может помочь совершить продажу). 7. Вопросы типа: чем интересна вакансия, почему было принято решение о переезде в Мск, семейное положение, наличие детей (кто с ними сидит), где учились, почему выбрали именно эту специальность, почему не работаете по специальности, как попали в продажи, прошу привести пример какой-то сложной продажи и т.д. 8. Технические вопросы: знание программ, даю каталог спрашиваю за сколько Вы сможете изучить продукцию, что Вы будете делать придя первый день на работу, что компания получит взяв Вас на работу, назовите 5 критериев, которые являются значимыми для Вас при выборе работы и т.д. 9. В каком коллективе и с каким руководителем Вам будет комфортно работать? не комфортно? 10. Хобби, любимые фильмы... 11. Рассказ о вакансии 12. Ответ на вопросы по вакансии 13. Если кандидат интересный приглашение рук-ля ОП (он. как правило общается мин 20-30. Здесь очень интересно наблюдать за кандидатом - т.к. поведение зачастую кардинально отличается). 14. Собственно на этом все - дальше принятие решение. Нужно учесть, что идет адаптация вопросов под вакансию и под кандидата. Кому-то не все вопросы задаются, у кого-то на чем-то более подробно останавливаешься и т.д. эмм... не совсем согласна - это больше похоже на развернутый план проведения собеседования. Неплохой, кстати, план, с комментариями. Нелена У нас анкета для всех кандидатов. А тесты только специализированные, ИТ или бухгалтерия - это основное. С остальными так справляемся. "остальные" - это кто?
|
Аматерассу 10. Хобби, любимые фильмы... вот я бы ответил - "молчание ягнят", как бы отреагировали?
|
АматерассуАнкеты считаю глупостью полной - меня прям злило на прошлом месте работы это бестолковое занятие. У ... еще нас анкета заполняется мной, совместно с сотрудником, при ПРИЕМЕ на работу - для СБ (и вопросы там чисто по делу - документы, близкие родственники, образование, последнее место работы, рекомендации),, сотрудник в ней просто расписывается. Проф.тестов, как таковых. тоже нет - просто в ходе собеседование задаю заранее подготовленные вопросы - на которые кандидат должен знать ответ. У вас наверное стандартизации нет - и нет проф. портрета соискателя? А СМК у вас на фирме введено? Подбор персонала входит туда или нет? Больше на интуитивно-опытном пути подбор идет?
|
АматерассуАнкеты считаю глупостью полной - меня прям злило на прошлом месте работы это бестолковое занятие. У ... еще нас анкета заполняется мной, совместно с сотрудником, при ПРИЕМЕ на работу - для СБ (и вопросы там чисто по делу - документы, близкие родственники, образование, последнее место работы, рекомендации),, сотрудник в ней просто расписывается. Проф.тестов, как таковых. тоже нет - просто в ходе собеседование задаю заранее подготовленные вопросы - на которые кандидат должен знать ответ. Занятие бестолковое, да, но куда я денусь от стандартов компании? Поэтому предупреждаю об анкете, прошу заполнить дома и выслать мне на электронку, или заполнить на месте, как удобно. Кандидаты нормально реагируют на анкету, если о ней предупредить.
|
Lisenok93 Больше на интуитивно-опытном пути подбор идет? у меня такой путь подбора
|
Вождь вот я бы ответил - "молчание ягнят", как бы отреагировали? я бы спросила - про любимого персонажа фильма и чем он Вас так привлек))
|
НеленаЗанятие бестолковое, да, но куда я денусь от стандартов компании? Поэтому предупреждаю об анкете, ... еще прошу заполнить дома и выслать мне на электронку, или заполнить на месте, как удобно. Кандидаты нормально реагируют на анкету, если о ней предупредить. а что за анкета? какие вопросы в ней? Lisenok93 я бы спросила - про любимого персонажа фильма и чем он Вас так привлек)) ну, в твоей специфике еще можно задать такой вопрос
|
Lisenok93 я бы спросила - про любимого персонажа фильма и чем он Вас так привлек)) а я бы ответил, что мне просто нравится сцена, когда инвалида бросают в стадо свиней...
|
Вождь а я бы ответил, что мне просто нравится сцена, когда инвалида бросают в стадо свиней... на этом собеседование для вас как кандидата и претендента на должность закончилось
|
Вождь а я бы ответил, что мне просто нравится сцена, когда инвалида бросают в стадо свиней... что именно Вам нравится в этой сцене? Вы испытываете удовлетворение наблюдая ее? О чем Вы думаете в этот момент?
|
miss Q на этом собеседование для вас как кандидата и претендента на должность закончилось что, так бы и сказали?
|
Lisenok93 что именно Вам нравится в этой сцене? Вы испытываете удовлетворение наблюдая ее? О чем Вы думаете в этот момент? это уже вопросы пусть задает психотерапевт
|
Вождь вот я бы ответил - "молчание ягнят", как бы отреагировали? А почему я должна как-то реагировать - это вопрос имеет цель лучше понять, чем кандидат интересуется, и так же несет функцию "расслабления", поттому что ч-к когда отвечает на вопросы не касающиеся собственно опыта работы раскрывается больше. Когда со мной проводили собеседования - рекрутеры на мой ответ (на вопрос - какие фильмы смотрите) - Арт -хаус в 90 % случаев спрашивали "А эт че? Здесь для меня, как для кандидата, есть понимание об уровне развития отдельных личностей в компании. Здесь вопрос уровня кандидата - я не буду задавать такие вопросы кандидату претендующему на должность руководителя розницы, например.
|
Lisenok93 "остальные" - это кто? Остальные - вакансии, имела в виду. "Так справляемся" - либо я договариваюсь с заказчиком, что оценить проф качества полностью его задача и я не задаю никаких проф.вопросов, либо прошу "контрольный вопрос" для кандидата и ответ на него для меня. Про тесты. Например, когда я искала работу, приходила в некоторые компании, где мне перед собеседованием предлагали не только письменно ответить на проф. вопросы, по сути решить кейсы, но и заполнить тест Айзенка, или тест на акцентуации 169 вопросов.
|
Вождь что, так бы и сказали? я бы сказала. что на этом вопросе я до конца сформировала о вас представление благодарю за время,которое вы уделили нашей компании.
|
Lisenok93 что именно Вам нравится в этой сцене? Вы испытываете удовлетворение наблюдая ее? О чем Вы думаете в этот момент? и удовлетворение (не сексуальное), и восхищение спокойствием Лектора...
|
miss Q у меня такой путь подбора у меня все прописано. Даже более того - если мне лично кандидат бывает не нравится - но я вижу что руководитель с ним сработается - то показываю. Личное - вторично - главное - интересы компании в данном случае. Крайности не берем здесь рассматривать)) Вождь и удовлетворение, и восхищение спокойствием Лектора... а что сами при этом испытываете?
|
Аматерассу, у меня примерно так же, только не задаю вопросы про любимые фильмы, про хобби тоже не всегда И о компании и вакансии рассказываю в начале собеседования, а не в конце.
|
miss Q а что за анкета? какие вопросы в ней? ФИО, место жительства, опыт работы, рекомендатели, наличие документов (например военного билета), родственники, сильные/слабые стороны. Стандартно.
|
НеленаОстальные - вакансии, имела в виду. "Так справляемся" - либо я договариваюсь с ... еще заказчиком, что оценить проф качества полностью его задача и я не задаю никаких проф.вопросов, либо прошу "контрольный вопрос" для кандидата и ответ на него для меня. Про тесты. Например, когда я искала работу, приходила в некоторые компании, где мне перед собеседованием предлагали не только письменно ответить на проф. вопросы, по сути решить кейсы, но и заполнить тест Айзенка, или тест на акцентуации 169 вопросов. да, бывают такие.
|
НеленаЗанятие бестолковое, да, но куда я денусь от стандартов компании? Поэтому предупреждаю об анкете, ... еще прошу заполнить дома и выслать мне на электронку, или заполнить на месте, как удобно. Кандидаты нормально реагируют на анкету, если о ней предупредить. Никуда - на прошлом месте работы тоже просила заполнять. УК видите ли отчеты нужны по количеству анкет и их сканы - типа что бы проверить со сколькими кандидатами я общалась! Бред
|
Lisenok93Даже более того - если мне лично кандидат бывает не нравится - но я вижу что руководитель с ним ... еще сработается - то показываю. Личное - вторично - главное - интересы компании в данном случае. так я тоже таких показываю...я ведь знаю что из себя представляет руководитель подразделения и с какими людьми ему легче и удобнее работается.
|
Только зарегистрированные пользователи могут отвечать в темах форума. Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите в свой личный кабинет.
|