Начальник службы приема и размещения/ руководитель СПИР

ООО "МенеджментГрупп"

Условия работы

Город

Геленджик   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Проживание, питание

Условия

График работы: 5/2

Стабильная з/п, выплачивается 2 раза в месяц

Официальное оформление согласно ТК РФ

Все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования

Возможно с проживанием

Обязанности

Обеспечение дружелюбного и гостеприимного приема и размещения гостей отеля

Разработка стандартов приема и размещения гостей отеля

Подбор персонала (суточных администраторов)

Контроль работы администраторов смены (обучение стандартам, контроль, помощь, мотивирование)

Работа с ОТА (контроль заездов, оплат, проверка отчетов агента и т.д.)

Работа с корпоративными клиентами (разработка коммерческих предложений, заключение договоров, бронирование, заселение, подготовка отчетной документации)

Работа с групповыми бронированиями

Взаимодействие со смежными службами (бухгалтерия, хаускипинг, служба питания и т.д.)

Проверка номерного фонда

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Опыт работы руководителем СПИР / старшим администратором от 1 года

Презентабельный внешний вид

Грамотная письменная и устная речь

Знание стандартов работы в гостиничной сфере

Опыт разрешения спорных ситуаций при общении с гостями

Умение организовывать работу структурных подразделений

Умение отвечать за команду