Администратор салона красоты

Имидж-лаборатория "ПЕРСОНА"

Условия работы

Город

Егорьевск   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

График работы 2/2, с 09-00 до 21-00, достойная заработная плата, своевременная выплата.

Обязанности

1. Обеспечивать работу по эффективному и вежливому обслуживанию посетителей салона, созданию для них комфортных условий:

- консультирование клиентов по телефону, а также осуществление записи клиентов с точным описанием услуг и цен;

- встреча клиентов салона, предложение чая, кофе;

- уточнение заказа клиента с предложением прейскуранта, действующих акций;

- распределение клиентов по мастерам;

- помощь клиенту при знакомстве клиента с мастером;

- ведение предварительной записи клиентов (в т.ч. по телефону);

- консультирование клиентов в процессе продаж по интересующим их вопросам;

- урегулирование возможных конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.

2. Принимать оплату за оказанные услуги клиенту;

3. Организовывать работу персонала:

- контроль за своевременным приходом мастеров на работу;

- контроль за внешним видом мастеров;

- контроль за наличием инструментов у мастеров;

- составление графика работы мастеров;

- выдача и учет материалов, необходимых для работы мастера.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С, MS Office;

- Знание кассы, кассовых документов;

- Грамотная речь, приятный внешний вид;

- Активная жизненная позиция, умение расставлять приоритеты, нацеленность на результат;

- Умение работать в команде;