Рабочие процессы: - открытие и закрытие ресторана - проверка к открытию ресторана - управление ресторанным процессами - управление официантами (3-5человек в смену) - проверка соблюдения официантами стандартов обслуживания - проверка работы официантов по чек листам - проведение пяти-минуток перед работой - управление клинингом - работа с rKeeper-7 - расчет гостей по кассе и rKeeper-7 - работа по экварингу - выдача и обмен дисконтных карт - работа с су-шефом - проверка работы курьерской службы - работа с хостес - обратная связь с гостями ресторана - выполнение поручений управляющего состава - составление отчетов по стандартам предприятия - проведение субботников - принимать участие в жизни коллектива - умение работать в эффективной команде - быть лидером в смене |