Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

SEO Promotion Team

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Мытищи   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Условия

Зарплата состоит из фиксированной части + %% от ведения + %% от допродаж клиентам на ведении

График работы 5/2 с 10.00 до 19.00.

Испытательный срок 2 месяца.

Офис располагается рядом с ж/д станцией Мытищи (1 минута пешком), офисный центр Горизонт.

Чай, кофе за счет компании.

Возможности для профессионального и карьерного роста.

Обязанности

Сопровождение текущих клиентов компании.

Работа в удобной CRM Битрикс24.

Оперативное решение текущих вопросов.

Контроль сроков выполнения работ, взаимодействие с коллегами из других отделов компании.

Оформление документации (договора, счета, акты, технические задания, отчеты и т.д.).

Дополнительные продажи услуг компании прикрепленным клиентам.

Работа с дебиторской задолженностью.

Повышение лояльности клиентов.

Составление подробных отчетов о проделанной работе для клиентов.

Проведение аналитической работы по текущим проектам: позиции по запросам, целевой трафик, показатели конверсии, поведение пользователей.

Анализ конкурентной среды бизнеса клиентов.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Грамотный русский язык, умение излагать свои мысли на бумаге.

Умение общаться с людьми лично, по телефону, доносить суть простыми словами.

Умение спокойно выслушать и прийти с клиентом к взаимовыгодному решению.

Умение организовывать время и расставлять приоритеты.

Умение работать в команде.

Активность.

Самостоятельность.

Стрессоустойчивость.

Ответственность.

Аккуратность.

Внимательность.

Дисциплинированность.

Гибкость.

Продвинутый пользователь ПК.

Опыт работы с CRM Битрикс24.