Осуществление контроля за текстовым наполнением сайта, социальных сетей, мессенджеров, других информационных систем постоянным обновлением информации, для чего: - выполнение работы по структурированию сайта, соц.сетей, подбору для них названий и определению характера их наполнения (с учетом выбранной концепции) и периодичности обновления информации; Ведет статистику прошедших изменений за месяц (сколько чего добавлено), их целях; Выполнение работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т.п. Всячески способствовать продвижению и популяризации управляющей организации в Интернете. Осуществление контроля за соблюдением посетителями правил пользования сайтом, соц. сетями, группами, выдвинутых управляющей организацией. Просматривание всех опубликованных на сайте документов и материалов, удаление и редактирование материалов, не соответствующих общей концепции и правилам пользования сайтом, соц.сетями, мессенджерами. . Контроль соблюдений общего порядка в информационном поле сайта, соц. сетей, мессенджеров для удобства работы всех пользователей, этических и другим норм поведения, принятых в интернет-сообществах. Знание, понимание и применение действующих нормативных документов, касающихся его деятельности. Осуществление "обратной" связи с жителями по выполненным работам или заявкам, посредством телефонных переговоров, а так же переписке в мессенджерах и социальных сетях. Взаимодействие с населением в части информирования, разъяснений, предложений. Контроль рейтинга УО : (Яндекс - отзывы, "ТырешаешьЖКХ") Подготовка в установленной форме еженедельных отчетов по обращениям. Составление таблиц по недоработкам, а также для выполнения работ техническому отделу Подготовка и формирование годовых отчетов (перечни выполненных работ, разбивка тарифов и работ по сметам, составление таблиц, расчетов) Отработка поручений от Администрации Сопровождения рабочих организаций (внедрение новых программ, контроль, установка приложения, создание учетных записей, объяснения принцип работы в программах) На время проведений ОСС: - взаимодействие с УК, собственниками помещений -формирование и выгрузка документов в интернет ресурсах - анализ результатов избирательной компании - вербальное и невербальное распространение позитивной/негативной информации о УК - общение с собственниками помещений, подписание реестров, решений. |