Специалист по клиентскому сервису
№ 9582192 · 26 июля 2021, 19:10 · 64 просмотра
Прямой работодатель | М.Видео - Эльдорадо | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Раменское – на карте | Заработная плата | 35 000 — 45 000 руб. | График работы | Гибкий график | Предоставляется | Обучение | Условия | • Оформление в первый рабочий день в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ; • Достойная заработная плата; • Работа в ведущей федеральной публичной розничной компании; • Возможность работать рядом с домом; • Карьерный рост; • Активный, дружный коллектив. | Обязанности | • Осуществлять обслуживание по сервисным программам; • Осуществлять кассовое обслуживание покупателей; • Консультировать покупателей и осуществлять продажу товаров/услуг из ассортимента; • Принимать и рассматривать обращения (претензии) клиентов на качество оказанных услуг и проданных товаров; • Проверять работоспособность, приобретенного в магазинах товара по обращению клиента; • Консультировать и проводить экспресс-обучение клиентов правилам эксплуатации технического оборудования, производить рабочую настройку техники, устранять неполадки в настройках; • Обрабатывать интернет-заказы в программе по услуге. |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | Не требуется | Требования | • Знание работы по проверке, установке и ремонту технических устройств; • Желателен опыт работы в аналогичной должности; • Знание законодательства и нормативной документации, связанной с правилами торговли, а также, законодательства о правах потребителей; • Умение ведения кассовых операций, правил использования платежных карт; • Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание приложений Microsoft Office; • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|