Системный администратор / Специалист по сопровождению информационных систем

№ 9552154  ·  28 декабря 2021, 17:13  ·  140 просмотров

Архивная вакансия

Прямой работодатель

АО "АРХБУМ"

Статус

Вакансия находится в архиве


Условия работы


Город

Химки   –   на карте

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- График работы: будни с 08:00 до 17:00;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- ДМС;

- Корпоративная мобильная связь;

- Компенсация обедов;

- Высокая "белая" заработная плата;

- Премиальная система.

Обязанности

- прием и регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе о неисправностях, обработка информации;

- оперативная удаленная техническая поддержка пользователей;

- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев ПО и оборудования по заявкам пользователей;

- перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки 2й линии для решения проблемы;

- ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу в HelpDesk;

- оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию ПО;

- оказание помощи в решении технических проблем при использовании продукта/услуги и дальнейшая ее координация;

- оказание помощи по восстановлению работоспособности программных продуктов после сбоев;

- предоставление технической информации по функциональности продукта/услуги;

- анализ проблем и разработка рекомендации по их устранению, которые были выявлены при использовании продукта/услуги;

- отвечать на обращение пользователей в установленные сроки;

- знание порядка и правил обработки обращений пользователей;

- знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей;

- знание технических характеристик ПО и оборудования;

- взаимодействие с программистами, аналитиками;

- обучение конечных пользователей.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Высшее или среднее профессиональное образование (информатика и вычислительная техника);

- Опыт по поддержке пользователей;

- Умение анализировать потребности/проблемы пользователей;

- Базовые знания разработки техзаданий, учебных и нормативных документов;

- Базовые знания тестирования изменения в системах.

Желательно:

- Основы технического английского;

- Опыт сопровождения 1С, SAP;

- Опыт работы по специальности от 1 года;

- Базовые знания программирования.


Продавец-консультант

от 65 000 руб.Котельники

ПАО "ВымпелКом" (Билайн)

Мы предлагаем: • ДМС со стоматологией • Оплату мобильной связи на 1500 в месяц • 2 дополнительных дня отпуска от компании - всего 30 отпускных дней • Скидки для сотрудников на технику и продукты...

Web-Программист / Web-дизайнер

от 35 000 руб.Протвино

ООО "МДН-Пром"

Обязанности Создание новых и доработка существующих сайтов. Зарплата: По результатам рассмотрения портфолио и собеседования. Условия работы: - полный соц. пакет, трудоустройство в соответствии с ТК...

Контент-менеджер интернет-магазина Электролебедка.ру

от 50 000 руб.Мытищи

Интернет-магазин "Электролебедка.ру"

• Работа с контентом на сайте, написание статей • Добавление нового товара на сайт • Работа с маркетплейсами • Фото/видео съемка (и обработка отснятого материала) • В сезон помощь в сборке...

Кладовщик

от 70 000 руб.Ильинский

ООО "Глобал Трак Сервис"

Выдача з/ч в ремонтную мастерскую. Сборка, отгрузка, раскладка товара согласно документам. Формирование документов в программе 1С. Оформление сопроводительных документов на отгружаемый груз (ТН, с/ф,...

Инженер по оборудованию

до 128 000 руб.Одинцово

Новое качество дорог

Техническое обслуживание и поддержка оборудования для управления дорожным движением, системы взимания платы, пожарно-охранной сигнализации, систем видеонаблюдения, управления доступом, кассовой и...

Системный администратор, Специалист по внедрению, установке, настройке, сопровождению программного о

100 000 – 150 000 руб.Славянский бульвар

ООО "ТЕРМОКОД ТЕХНОЛОГИЯ"

• обеспечение бесперебойной работы ИТ систем - техническая поддержка сотрудников компании - администрирование серверов, сетевого оборудования и ПО, включая принтеры. • Администрирование Active...

Инженер

30 000 – 40 000 руб.Серебряные Пруды

ФГБУ ИАЦ Судебного Департамента

- Оказывать техническую поддержку пользователям; - Вести учет потребностей пользователей, эксплуатирующих программное обеспечение; - Вести учет данных по внедрению, эксплуатации и сопровождению...

IOS-разработчик

40 000 – 90 000 руб.Егорьевск

Рекламная компания "Визави"

Оформление по ТК РФ; гибкий график; вкусные бонусы, молодая талантливая команда; индивидуальный уровень зарплаты, который обсуждается с каждым и зависит от знаний кандидата Знание iOS SDK и основных...

Сервисный специалист

35 000 – 50 000 руб.Щелково

ООО "Бизнес Айкью"

Сервисное обслуживание торгового оборудование Место работы: г. Щелково, Советская 16, стр. 1 График работы 5/2 с 10:00 до 18:00 (пн-пт); Без оформления по ТК Обучение в процессе работы. Желание...

Менеджер активных продаж

от 150 000 руб.Домодедово

LikeSoft24

Обработка входящих заявок; Информирование клиентов об акциях, скидках и поступлениях ПО; Ведение отчетности в CRM; Осуществлять исходящие звонки по готовой базе; Выполнение плана продаж. Оклад + KPI...


JobLab.ru  ›  Работа в Химках  ›  Прямые вакансии  ›  Системный администратор / Специалист по сопровождению информационных систем

Информационные технологии / IT

* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!