Менеджер по сопровождению клиентов

Прямой работодатель

ООО "ЦМД-сервис"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Сергиев Посад   –   на карте

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

Работа в режиме home office, в комфортных для Вас условиях;

График работы с 9:00 до 18:00, с ПН по ПТ, час на обед;

Карьерный рост;

Предоставление телефонии, корпоративной сим-карты и безлимитного мобильного интернета;

Удаленная настройка Вашего рабочего места на личном компьютере, установка необходимого для работы программного обеспечения специалистом компании.

Обязанности

Прием входящих обращений от действующих клиентов;

Четкая, доступная консультация по вопросам, возникшим у клиента в процессе сотрудничества;

Работа с возражениями/жалобами клиентов на некачественную услугу;

Мониторинг, контроль своевременности доставки отправлений.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Активная жизненная позиция;

Стрессоустойчивость;

Опыт активных телефонных переговоров;

Коммуникабельность;

Готовность работать с возражениями;

Возможность приступить к работе в максимально короткие сроки (отсутствие действующего трудоустройства);

Четкая, грамотная речь и письмо;

Уверенное владение компьютером;

Умение самостоятельно организовывать свое рабочее время и правильно расставлять приоритеты.