Оператор call-центра / Оператор на телефоне / Оператор контактного центра

Кадровое агентство

ООО "Департамент персонала"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Кожуховская   –   на карте

Заработная плата

до 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- график работы 5/2 (фиксированные выходные сб и вс) или 2/2 на выбор, есть ночные и дневные смены, гибкое начало рабочего дня;

- оплачиваемое обучение;

- возможность карьерного роста и развития;

- молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;

- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;

- работа в крупной логистической компании;

Обязанности

- консультировать клиентов на входящей линии;

- предоставлять в смежные подразделения информацию, необходимую для решения обращений;

- оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;

- искать и предлагать клиентам оптимальные решения;

- работать с жалобами.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- опыт общения с клиентами (будет преимуществом);

- грамотная устная, письменная речь;

- способность работать как в команде, так и самостоятельно;

- умение анализировать информацию и принимать решения самостоятельно.