Оператор отдела сервисного и гарантийного обеспечения

Прямой работодатель

ООО "ЖИВЫЕ ДИВАНЫ" (MOON)

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Электросталь   –   на карте

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Производственная компания MOON - крупнейший российский производитель мягкой мебели предлагает профессионалам, желающим получить богатый опыт и развитие, стать частью нашей команды.

Безупречная репутация компании, социальные гарантии и конкурентная заработная плата делают MOON привлекательным работодателем для профессионалов любого уровня. В связи с развитием компании мы открываем вакансию: Оператор отдела сервисного и гарантийного обеспечения.

Расположение офиса: г. Ногинск, Индустриальная ул. 38а

График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00.

Оформление в соответствии с ТК РФ.

Официальная заработная плата.

Возможность карьерного роста.

Обязанности

Прием и обработка рекламационных обращений по телефону (оформление через внутреннюю программу).

Прием входящих звонков от клиентов, консультирование по телефону.

Отслеживание сроков по устранению рекламаций.

Информирование клиентов по решению рекламационного случая.

Помощь сервисному отделу.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Психологическое или юридическое образование - желательно.

Опыт работы с людьми в сфере продаж.

Высокая стрессоустойчивость.

Этика делового общения (по электронной почте, телефону).

Грамотная устная и письменная речь.

Легкая обучаемость, ответственность, коммуникабельностью.