Специалист по работе с рекламациями

Прямой работодатель

ООО "МастерПроф"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Санкт-Петербург, м. Шушары   –   на карте

Заработная плата

40 000 — 45 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Проживание

Условия

1. Официальное трудоустройство.

2. Стабильный доход: оклад от 40000 руб.

3. Сменный график работы 2/2 с 8:00 до 20:00.

4. Корпоративная развозка сотрудников

5. Общежитие для иногородних.

6. Оборудованная комната приема пищи.

7. Новый склад со всеми удобствами.

8. Скидки на продукцию компании.

9. Подарки детям сотрудников на Новый Год.

Обязанности

1.Прием, учет, рассмотрение рекламаций.

2. Сбор, анализ документов и информации, необходимых для рассмотрения и подготовки обоснованного решения по рекламациям.

3. Прием претензий в унифицированной форме ТОРГ-2.

4. Взаимодействие со смежными подразделениями‚ координация их работы при выполнении компенсирующих мероприятий по претензиям (офис, склад, бухгалтерия).

5. Ведение базы данных претензий.

6. Соблюдение и поддержание стандартов работы компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

1.Опыт на аналогичной должности.

2.Ответственность, исполнительность.