Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "Концептуал"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Сергиев Посад   –   на карте

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Дистанционная работа через интернет. Вы находитесь где угодно, где есть стабильный интернет и Вам комфортно работать.

График: 5/2, суббота и воскресенье, праздники - выходные дни.

Официальное оформление по ТК РФ.

Оплата труда: от 25 000

Испытательный срок: 3 месяца

Обеспечиваем обучение и плавный ввод в курс дел

Обязанности

- прием входящих звонков, консультирование по наличию и ассортименту (телефон, онлайн консультант, почта)

- оформление и обработка розничных заказов заказов

- взаимодействие с клиентами интернет-магазина

- взаимодействие с отделами компании по вопросам оформления и транспортировки груза

- телефонный опрос клиентов по качеству и продуктам компании

- ведение клиентской базы

- ведет учет и анализ претензий клиентов

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- компьютерная грамотность, способность быстро осваивать новое ПО;

- развитые навыки общения;

- приятная, грамотная и чистая речь;

- вежливость и доброжелательность;

- ответственность и самостоятельность;

- способность и желание учиться новому;

- готовность решать нестандартные ситуации по заказам, находчивость;

- внимательность