Оператор call-центра

Прямой работодатель

Кухонный двор

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Малаховка   –   на карте

Заработная плата

55 000 — 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

- Трудоустройство по ТК РФ

- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

- Окладно-премиальная система оплаты труда

- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования

- Возможность обучения и развития в Компании

- Перспектива профессионального и карьерного роста.

- Место работы: Люберецкий район, пгт Малаховка, ул. Лесопитомник, дом 26, ближайшая ст. метро Выхино, ближайшая жд станция Овражки (5 минут пешком).

Обязанности

- Прием входящих звонков и оказание консультационной поддрежки

- Исходящие звонки клиентам

- Предоставление информации по продуктам и услугам компании

- Подготовка отчетов о выполненной работе

- Передача информации по рекламациям в производство

- Обработка входящих обращений (по телефону и через систему Help Desk)

- Ведение учета и систематизация обращений, контроль за сроками исполнения

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Грамотная речь, четкая дикция, умение вести телефонные переговоры

- Вежливость, клиентоориентированность, желание помогать людям

- Умение находить варианты решения проблем, а не только информировать о них

- Грамотный письменный язык

- Уверенный пользователь ПК, навыки работы в MS Office

- Быстрота и гибкость мышления, стрессоустойчивость, готовность к работе в режиме многозадачности