Специалист по консультированию клиентов

Прямой работодатель

Ростелеком Контакт-центр (АО "МЦ НТТ")

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Саранск   –   на карте

Заработная плата

22 000 — 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

Разнообразные графики работы: 2/2, 5/2, интервалы рабочих часов можно выбирать, работать можно от 4-х часов в день (в том числе в вечерние часы);

Стабильную белую зарплату 2 раза в месяц (постоянная часть + бонусы). Средний доход наших Специалистов в месяц при полной занятости 23 000р.; при занятости от 4-х часов в день - 12 000р.

Офис с отличной транспортной развязкой по адресу: ул. Косарева, д. 15. Комфортные условия труда: просторные кондиционируемые офисы, уютные столовые, комнаты отдыха.

Доставку домой на такси сотрудникам вечерних и ночных смен (после 22:00);

Интенсивное и интересное обучение перед началом работы, постоянные профессиональные тренинги, есть вечерние группы обучения (с 16:00 до 20:00);

Оформление по ТК РФ: запись в Трудовой книжке "Специалист информационно-технической поддержки"

Обязанности

Прием и обработка входящих вызовов от абонентов;

Техническая и информационно-справочная поддержка;

Помощь в подключении к услугам компании (интернет, IP телевидение, телефония);

Предложение дополнительных услуг и сервисов.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Грамотная устная и письменная речь;

Продвинутый пользователь ПК.