Менеджер по рекламациям

Прямой работодатель

Mr.Doors

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Малаховка   –   на карте

Заработная плата

64 000 — 78 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

s - единственная в России федеральная компания, предлагающая мебель по индивидуальным проектам в таком широком ассортименте: от кухонь, гостиных, кабинетов, детских, спален до прихожих и гардеробных, во всех стилях - от классики до модерна.

Купив у нас мебель один раз, Клиенты возвращаются снова и рекомендуют своим друзьям и знакомым только компанию s. У нас самый высокий процент повторных клиентов по сравнению с конкурентами.

Компания входит в ТОП-5 в России по узнаваемости бренда (25 лет на рынке + постоянное участие в ТВ-программах "Квартирный вопрос" и "Дачный ответ") и в ТОП-10 по объемам производства индивидуальной мебели.

- Оформление по ТК;

- График работы 5/2;

- Работа в крупной компании;

- Большой и дружный коллектив;

- Удобное рабочее место в Люберецком районе, пос. Малаховка, ул.Шоссейная, д. 40 (10 км к юго-востоку от Москвы);

- Скидки на продукцию.

Обязанности

- Обработка рекламаций (принятие, регистрация, передача в производство, контроль за прохождением в службах -компании и сроком исполнения);

- Выявление причин возникновения рекламации;

- Взаимодействие с производством, складом, доставкой, салонами прямых продаж и дилерскими компаниями;

- Работа с отчетностью и прочей документацией (проверка, согласование штрафов производства, сотрудников салона и сотрудников других подразделений);

- Работа со сторонними поставщиками;

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Уверенный пользователь ПК;

- Знание Excel, 1С- обязателен;

- Знание конструктива корпусной мебели;

- Опыт работы с мебелью;

- Опыт работы на мебельном производстве;

- Доброжелательность;

- Внимательность, педантичность, умение сосредоточиться;

- Способность к быстрому обучению;

- Ответственность за принятые решения;