Выполнение заявок пользователей, поступающих через систему управления; Подготовка рабочих мест для новых сотрудников, установка компьютерной и телекоммуникационной техники; - Ремонтные работы, а также работы по модернизации компьютерной и оргтехники; - Осуществление замены расходных материалов в принтерах, факсах и копирах; - Установка и настройка программного обеспечения; - Техническая поддержка рабочих станций; - Техническая поддержка терминалов сбора данных, сканеров и прочего оборудования; - Техническая поддержка серверов; - Администрирование серверного оборудования и серверных приложений; - Регламентные операции для обеспечения стабильной работы серверного и телекоммуникационного оборудования; - Поддержка в рабочем состоянии структурированной кабельной сети; - Взаимодействие со специалистами ИТ-дирекции компании и внешними провайдерами услуг; - Ведение архива, используемых программных средств и нормативно-справочной информации. |