Оператор call-центра (временный проект)
№ 8835558 · 13 апреля 2021, 16:52 · 35 просмотров
Прямой работодатель | ООО "Фотоэксперт" | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Рязань – на карте | Заработная плата | 18 300 — 23 000 руб. | График работы | Сменный график | Условия | - Оформление согласно ТК РФ - Стабильный оклад 18 300 руб. (на руки) + премия до 5 000 руб. - Сменный график работы 2/2 (5/2 при наличии возможности!) - Удобное расположение в Рязани: ул. Ленина, дом 10, ТЦ Маяк. - Возможности карьерного роста. Обращаем ваше внимание, что вакансия временная, работа до 30 июня 2021г. Оформляется срочный трудовой договор. По результатам возможен перевод на постоянную работу. | Обязанности | Цель работы: Дистанционное обслуживание клиентов компании по телефону и в системах электронной переписки. Обязанности: - Прием телефонных и электронных обращений клиентов - Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании - Предоставление информации по способам размещения заказов, оплаты и доставки - Консультации клиентов по работе с сайтом, личным кабинетом, фото редактором - Предоставление информации по оплате, статусу и сроках доставки заказа - Регистрация жалоб по выполнению заказов, информирование ответственных лиц - Регистрация данных по обращениям клиентов в информационных системах |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | От 1 года | Требования | - Высшее/ неоконченное высшее образование - Опыт работы в подразделениях клиентского сервиса (контакт - центрах) - желательно - Желание /способность много общаться с людьми и оказывать им поддержку - Знание компьютера на уровне пользователя - Опыт работы с информационными системами - желательно - Увлечение фотографией или опыт работы в каких-либо редакторах - будет преимуществом |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|