Обязанности | Что вам нужно будет делать:
общение с клиентами и потенциальными клиентами центра
- предоставление полной информации об услугах нашего центра с целью привлечения клиентов
- напоминание об оплатах и прием оплат с клиентов
- ведение клиентской базы
- ведение журнала посещаемости занятий
- обзвон родителей в случае изменения расписания
- поддержание порядка в клубе - контроль наличия расходных материалов
- прием телефонных звонков, привлечение новых клиентов
- решение текущих вопросов, возникающих у клиентов и преподавателей центра
- разрешение конфликтов, поддержание приятной атмосфере в нашем центр.
- Умение пользоваться инстаграммом
- Участие в организации и проведении праздничных мероприятий в центре. |
Требования | -Опытный пользователь ПК
-Высокая клиентоориентированность, готовность находить индивидуальный подход к каждому клиенту, ориентация на результат, саморазвитие (высокая обучаемость), командность, умение слушать, навыки делового общения, грамотная речь
Личные качества:
-Высокий уровень ответственности и коммуникабельности, пунктуальность, честность, умение работать в условиях многозадачности, доброжелательность, любовь к детям, позитивный настрой, активность, гибкость, исполнительность, желание учится новому и развиваться, чувство юмора, аккуратность
Мы ценим:
-Долгосрочное и порядочное сотрудничество
-Активных и инициативных сотрудников, готовых разделять ответственность за результат и совместно достигать цели клуба
-Семейную атмосферу в команде |