Оператор call-центра

Прямой работодатель

ООО "Женское Здоровье"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Королев   –   на карте

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

График работы: 2/2, смена - с 07:00-19:00, с 08:00-20:00, с 09:00-21:00

Возможность дополнительных подработок

Испытательный срок - 3 месяца

Корпоративное обучение: умный и добрый наставник в помощь в период интеграции, мы проводим полное обучение по всем услугам клиники и стандарту сервиса

Молодая команда, перспектива профессионального развития и карьерного роста

Оформление по ТК РФ, уютный и современный изолированный офис (безопасно при COVID-19), теплая атмосфера

Оформление и выплата заработной платы в соответствии с ТК РФ

Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов семьи

Обязанности

Входящие звонки:

- Консультирование пациентов по услугам, ценам и акциям клиники, расписанию врачей, подготовке к исследованиям

- Предварительная запись первичных и повторных пациентов на прием к врачу

- Перезапись, либо отмена записи пациента

Исходящие звонки:

- Обзвон пациентов для подтверждения записи на прием

- Работа с онлайн заявками

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Опыт и профессиональные навыки:

- Навыки коммуникаций, клиентоориентированность

- Опыт работы оператором call-центра приветствуется

- Образование: высшее (оконченное/неоконченное), полное среднее, среднее специальное

- Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта - главное огромное желание и результаты

Личные качества:

- Коммуникабельность, открытость, отзывчивость и природное дружелюбие

- Грамотная устная и письменная речь, умение слушать, услышать и анализировать

- Высокие обучаемость и сконцентрированность, проактивность, позитивное мировоззрение

- Умение успешно работать в команде и быть эффективным самостоятельно

- Целеустремленность, ответственность, порядочность - как зрелое отношение к работе