Инженер технической поддержки

Прямой работодатель

ООО "Фирма "Арти"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Подольск   –   на карте

Заработная плата

57 500 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Группа компаний АРТИ более 25 лет является лидером на рынке IT в направлении:

разработки и внедрения ПО для систем контроля копирования и печати;

оказания сервисных услуг по обслуживанию копировального оборудования;

аутсорсинга IT-структур и средств печати;

поставок офисного оборудования.

В нашей компании вакантна позиция Инженер технической поддержки.

полностью "белая" заработная плата, официальное трудоустройство;

пятидневная рабочая неделя с 08 до 17;

ДМС со стоматологией;

+3 дополнительных дня к отпуску;

внутреннее обучение, возможность карьерного роста;

место работы: г. Москва, пос. Минзаг, ул. Солнечная, д. 15

Обязанности

Какие задачи предстоит решать:

Обучение и консультирование пользователей по вопросам:

- средств вычислительной техники (АРМ, моноблок, ноутбук, итп);

- прикладного программного обеспечения;

- локальной вычислительной сети и ее ресурсов (на базовом уровне);

- компактных персональных компьютеров, сматрфонов (на базе IOS, Android), аппаратных комплексов;

- копировально-множительной техники (принтеры, МФУ) на базовом уровне;

оперативная помощь пользователям по устранению неисправностей (определить и устранить ошибки/сбои ПО и оборудования);

диагностика и исправление неисправностей, ремонт СВТ, замена электронных компонентов и блоков;

организация рабочих мест (IT), перемещение существующих;

оформление первичных документов в соответствии с требованиями проекта.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Водительские права

Категория B

Требования

Опыт работы системным администратором от 1 года;

опыт администрирования распределенной IT-инфраструктуры;

среднее/высшее техническое образование в области информационных технологий/телекоммуникации и связи/информационной безопасности;

Приветствуется:

понимание особенностей функционирования "железа" в широком смысле (устройство ОС, загрузчиков, сетевых протоколов и т.д.);

опыт удаленной инсталляции, администрирования и мониторинга ПО.