Специалист отдела поддержки клиентов

Прямой работодатель

Home Shopping Russia

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Площадь Ильича   –   на карте

Заработная плата

40 000 — 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ НАШИМ СОТРУДНИКАМ:

-Оформление с первого рабочего дня;

-Возможность работать удаленно;

-Стабильную выплату заработной платы без задержек;

-Фиксированный белый оклад 40 000 + премии по результатам работы;

-Удобный график работы (2/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00);

-Возможность постоянного профессионального роста;

-Обучение за счет компании;

-Мы поддерживаем развитие и ротацию внутри Компании;

-Приятную атмосферу и дружный коллектив;

-Чай, кофе за счет компании;

-Просторный и комфортный офис в шаговой доступности от МЦД 2 Калитники.

Обязанности

В ЗОНУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

-Принимать и обрабатывать входящие обращения сервисной линии;

-Консультировать клиентов по сервисам и услугам компании, по наличию и ассортименту товара;

-Подбирать решение и оказывать помощь в сложных вопросах.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:

-Опыт работы в ювелирной компании будет преимуществом;

-Опыт работы в call-центре;

-Навыки продуктивного и позитивного решения проблем;

-Умение слышать и сопереживать собеседнику;

-Отличное знание этикета общения по телефону;

-Уверенное владение ПК (Microsoft Office Word и Excel);

-Грамотная письменная и устная речь;

-Внимательность;