Встреча клиентов на приемке сервиса, их распределение, первичная консультация по зонам отдыха, правил нахождения на территории ДЦ, местоположения метро остановок общественного транспорта, магазинов и кафе прием звонков на автосервис, прием заказов на услуги, предложение услуг, акций клиентам оптимизация и планирование записи на автосервис оформление сервисной документации соблюдение стандартов производителя консультирование клиентов по вопросам записи и ремонта напоминание клиентам по телефону о записи на следующий день выполнение плановых показателей по удовлетворенности клиентов |