Что нужно делать: - Исходящие звонки клиентам по горячим заявкам - Обработка входящих обращений, звонков - Консультации по работе ПО по телефону (входящие звонки) и письменно - Консультации клиентов...
Консультирование клиентов в чатах по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка входящих обращений, звонков, писем; Чтение и интерпретация логов программного обеспечения, информирование о...
Диагностика медных, диагностика оптических линий связи Выявление и устранение неполадок, настройка оборудования (в том числе роутер, wi-fi); Обеспечение правильной технической эксплуатации,...
- Оказывать техническую поддержку пользователям; - Вести учет потребностей пользователей, эксплуатирующих программное обеспечение; - Вести учет данных по внедрению, эксплуатации и сопровождению...
- Анализ информационной инфраструктуры в части обеспечения информационной безопасности; - Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности информации в автоматизированных системах,...
Планирование и проведение автоматизированного тестирования; Изучение систем, анализ документации, написание тестовых сценариев, ручное тестирование, фиксация дефектов; Написание автотестов; Прогон...
-Обслуживание филиалов компании: г. Реутов, г. Балашиха, -Обеспечение бесперебойной работы ПК и оргтехники -Подготовка (прошивка) терминалов оплаты (валидаторов) -Работа с видеонаблюдением и сетевым...
Что нужно делать: - Исходящие звонки клиентам по горячим заявкам - Обработка входящих обращений, звонков - Консультации по работе ПО по телефону (входящие звонки) и письменно - Консультации клиентов...