Тайный покупатель (Mystery shopper) - главный участник оценки любого процесса обслуживания, осуществляющий проверки качества услуг и продуктов от лица потенциальных/реальных клиентов, и детально и объективно докладывающий о результатах проверок.
- Компания проводит обучение и инструктаж по каждой проверке.
- График работы свободный.
- Занятость зависит от Ваших возможностей и желаний.
Оплата за одну проверку составляет от 150 до 500 рублей, в зависимости от сложности.
Внимание! Работа предполагает проектный характер. Предложения о конкретных проектах приходят после отправки резюме по мере необходимости.
Обязанности
- Посещение магазинов, салонов, ресторанов под видом обычного покупателя.
- Прохождение полного процесса обслуживания в данных объектах.
- Объективная оценка обстановки и обслуживания.
- Написание отчета, заполнение анкеты.
- Выражение личного мнения по посещению объекта.
- Запись аудио/видео материалов (возможно на мобильный телефон).
• В процессе проверок необходимо оценить внешнее и внутреннее состояние проверяемой точки, фиксировать положительные и отрицательные стороны работы персонала компаний. - • Впоследствии после...
Фотографирование конструкций с рекламой на улицах города, в помещениях и другие работы с фотоаппаратом ПОДРАБОТКА!!! Оплата сдельная в зависимости от количества проверяемых объектов. Хорошее знание...
- мерчендайзинг продукции нескольких поставщиков; - выкладка товара в торговом зале в соответствии с планограммой; - отслеживание наличия товара, размещение ценников; - подготовка фото-отчетов и...
Посещение торговых точек, под видом обычного покупателя. Осуществление сбора информации о качестве обслуживания. После проведения проверки заполняется анкета в электронном виде. Исследовательский...
Выкладка товара, слежение за наличием и актуальностью ценников, заполнение отчета в программе. По отчету: фото ДО/После, наличие ДА/НЕТ, комментарий при отсутствии позиции и фото терминала. Требуется...
• В процессе проверок необходимо оценить внешнее и внутреннее состояние проверяемой точки, фиксировать положительные и отрицательные стороны работы персонала компаний. - • Впоследствии после...
- мерчендайзинг продукции нескольких поставщиков; - выкладка товара в торговом зале в соответствии с планограммой; - отслеживание наличия товара, размещение ценников; - подготовка фото-отчетов и...
Выкладка товара в соответствии с планограммой: сувенирная продукция и товары для детского праздника (до 69 SKU) Контроль ценников, акции. Предоставление отчетности через мобильное приложение. График...
Аудиозапись обслуживания. Фото бумажных материалов. Скрины коммуникаций с сотрудником. Необходимо быть ИП или юр.лицом. БЕЗ штрафов, налогов. Оценить качество предоставляемых услуг в банке. Открыт...
Посещение торговых точек, под видом обычного покупателя. Осуществление сбора информации о качестве обслуживания. После проведения проверки заполняется анкета в электронном виде. Исследовательский...