- осуществляет оперативное руководство коллективом торгового отдела, торгового процесса, решает текущие задачи - организует работу коллектива по эффективному и культурному обслуживанию покупателей с соблюдением правил торговли и закона о "Защите прав потребителей". - осуществляет операции по приему, учету, выдачи и хранению денежных средств и ТМЦ с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность и предотвращение ущерба - обеспечивает контроль за количеством товара, организует проведение инвентаризации - контролирует работу продавцов по оформлению торгового зала, наличию ассортимента товара. - проверяет наличие необходимой документации (сертификатов соответствия, деклараций соответствия, санитарно-эпидемиологических заключений), оформляет приемо-сдаточные документы - выполняет обязанности продавца, старшего продавца, продавца - кассира, когда того требует сложившаяся ситуация - принимает меры по жалобам покупателей, в т.ч. отраженными в книге жалоб и предложений, разрешает конфликтные ситуации и предотвращает появление новых - своевременно составляет заявки-заказы поставщикам товаров для поддержания достаточного ассортимента, посещает их склады и демонстрационные залы, ведет переговоры, следит за поступлением товаров в магазин - открывает и закрывает магазин, в соответствии с должностной инструкцией. - составляет заявки на обеспечение торговой документацией, моющими и канцелярскими товарами - контролирует соблюдение подчиненными работниками правил трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда и техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности - выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя - исполняет обязанности начальника торгового отдела во время его отсутствия |