Опыт работы в данной сфере Знание что такое клиентоориентированность и сервис обслуживания Знание технического устройства автомобиля Знание регламентов ремонта и обслуживания автомобилей. Умение работать с теплыми звонками Умение обслуживать, консультировать и информировать клиента Понимание всех процессов и коммуникаций в сфере ремонта и обслуживания автомобилей. Знание 1С Альфа-авто (будет преимуществом). Опрятность, Интеллигентность и грамотная речь, Клиентоориентированность, Инициативность, Вежливость, Коммуникабельность, Ответственность, Дисциплинированность, Компетентность, Исполнительность, Умение работать в команде, Желание зарабатывать и развиваться. |