Инженер технической поддержки

Прямой работодатель

АО "Авилон АГ"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Химки   –   на карте

Заработная плата

65 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

На период 1-го месяца испытательного срока: 5/2, далее сменный: 2/2

Место работы: парк-отель "Олимпиец": Московская область, г.о. Химки, микрорайон Клязьма-Старбеево, квартал Ивакино, владение 12, строение 1;

Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;

Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней) и больничные листы;

Зарплатный проект со Сбербанком, выплаты 2 раза в месяц;

Хорошие возможности профессионального и карьерного развития;

Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;

Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь;

Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (фитнес клубы, туроператоры и др.);

Льготные условия на кредитование от банков партнеров;

Специальные условия на покупку квартир от партнеров застройщиков.

Обязанности

Контроль и обеспечение работоспособности рабочих станций, телефонов;

Контроль и обеспечение работоспособности парка оргтехники: копиры, принтеры, сканеры, плоттеры и др. Устранение мелких неисправностей оргтехники не требующих вмешательства сертифицированных специалистов;

Замена расходных материалов в оргтехнике, а также контроль состояния склада расходных материалов. Поддержание базы по расходным материалам в актуальном состоянии;

Консультационная поддержка пользователей;

Контроль проведения регламентных и ремонтных работ на оргтехнике специалистами обслуживающих организаций;

Получение, инвентаризация, ввод в эксплуатацию, развертывание и настройка рабочих станций и др. пользовательского компьютерного оборудования, поддержание в актуальном состоянии базы данных по нему;

Решение вопросов и сопровождение обращений пользователей в Техническую поддержку систем Micros и Fidelio.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Хорошее знание современного парка компьютерного аппаратного обеспечения наиболее популярных производителей (Intel, HP, Seagate, IBM и пр.);

Знание основ построения СКС, базовые основы протокола TCP/IP, средства диагностики пользовательских сетевых интерфейсов;

Знание средств диагностики пользовательского аппаратного обеспечения;

Хорошие знания пользовательского пакета прикладных программ (Office и пр.).