Менеджер интернет-магазина

Прямой работодатель

ИП Костылев М.В.

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Нагатинская   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;

- Заработная плата на испыт. срок: оклад - 45.000 руб.; далее оклад+KPI;

- Работа в офисе в 2-х минутах ходьбы от станции метро Нагатинская;

- Комфортное и современное рабочее пространство (чай, кофе, печеньки);

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Карьерный рост присутствует!

Обязанности

- Консультации клиентов по телефону (интернет-магазин), помощь с оформлением заказа, доп. продажи;

- Обработка заказов с сайта интернет-магазина и маркетплейсов, доведение до продаж поступивших заказов и обращений от потенциальных клиентов;

- Деловая переписка с клиентами по электронной почте, помощь по любому вопросу, если необходимо передача в смежные отделы;

- Быстрые ответы в мессенджерах, jivosite;

- Ориентирование в продукции, приоритетах по товарным направлениям, брендам и конкретным SKU;

- Ведение отчетности (оформление и сопровождение каждого обращения клиента) в CRM.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Опыт работы в интернет-магазине;

- Базовые знания ПК, программ Word, Excel;

- Хорошо развитые навыки в продажах и клиентском сервисе;

- Аккуратность, грамотная устная и письменная речь;

- Высокая организованность, пунктуальность, стрессоустойчивость.