Руководитель сервисной службы

Прямой работодатель

ООО "Айтисфера"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Римская   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Пятидневная рабочая неделя (09:00 - 18:00). Оформление по ТК РФ. Ежегодный, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.

Оплата проезда или компенсация.

Оплата корпоративной мобильной связи. Белая заработная.

Стабильный дружный коллектив.

Все условия для профессионального и карьерного роста Стабильная фиксированная заработная плата + KPI

Место работы м.Римская

Обязанности

Подготовка и поддержание на актуальном уровне сервисных контрактов с клиентами;

Организация работы и развитие сервисного подразделения;

Планирование работ;

Обработка поступающих от клиентов запросов на добавление дополнительной функциональности или модернизации системы;

Составление таблиц, отчетов руководству по обслуживанию;

Коммуникация с заказчиком;

Отличное знание рынка, для понимания ценообразования на услуги.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 5 лет

Требования

Уверенный пользователь ПК (все необходимые офисные программы);

Опыт согласования и заключения контрактов, состовления отчетов, составления коммерческих предложений;

Навыки ведения переговоров и деловой переписки;

Умение обрабатывать и структурировать большой объем данных;

Опыт составления проектной, организационно-нормативной и технической документации;

Опыт управления коллективом;

Умение работать в режиме многозадачности;

Техническое образование;

Опыт работы руководителем сервисной службы.