Менеджер/ассистент менеджера по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "Очаковская Логистическая Компания"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Рассказовка   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Ваши возможности в нашей Компании:

• Работая с плотной связке с профессиональным менеджером, Вы ВМЕСТЕ быстро достигните высоких результатов по удержанию и развитию Клиентов, поддержка и опора это про Вас.

• Четко распределенные функции между ассистентом и менеджером позволят Вам быстро решать поставленные задачи и достигать высокого результата по удовлетворению потребностей Клиентов, поэтому Вы всегда будете в отличном настроении.

• Ежедневные действия нашей компании с целью быть первыми на рынке доставки грузов в торговые сети будут достигаться быстро при командной работе менеджер-ассистент, Вы точно будете чувствовать свою причастность, ведь это Ваш результат.

• Рынок услуг по экспертной доставке грузов в торговые сети весьма неконкурентный, поэтому Вам предстоит работать с адекватными и позитивно настроенными Клиентами, большинство из которых работают с нами несколько лет, в среднем контракты длятся от 4 лет до 10+ лет, поэтому Вы будете чувствовать уверенность в завтрашнем дне.

• Своя группа разработчиков и четко выстроенная система автоматизации рабочих процессов внутри компании всегда работает над повышением эффективности труда всей команды, это позволит Вам постоянно упрощать свою работу.

• Ежедневные процессы в отделе по работе с Клиентами нацелены на удовлетворение потребностей Клиентов, поэтому результат Вашей работы высоко оценит каждый наш Клиент, это позволит Вам не только плюсовать в собственную карму, но и с легкостью достичь заработка от 50 000/мес.

• У нас Вы получите все преимущества оформления работы "по-белому".

Обязанности

Что нужно делать:

• Заполнять документы (договоры, ДС и приложения к договорам, доверенности и т.п.), согласовывать и регистрировать документы в системе 1С в установленный срок и нести ответственность за соблюдение сроков и корректность внесенных данных.

• Писать официальные письма и уведомления от лица компании, нести ответственность за корректность внесенных данных, а также согласовывать и регистрировать их в системе 1С.

• Еженедельно:

• Контролировать в системе 1С срок возвращения в компанию документов, подписанных Клиентом (договоры, ДС и приложения к договору, доверенности и т.п.) и регистрировать их поступление в системе 1С.

• Контролировать в системе 1С наличие выставленных счетов/УПД/реализаций на выполненные/исполненные заказы.

• В течение одного дня формировать в системе 1С счета и УПД Клиентам, отправлять копии документов Клиентам, распечатывать, подписывать и передавать документы в отдел экспедиции.

• Контролировать в системе 1С срок возвращения в компанию УПД и Актов сверки подписанных Клиентом и регистрировать их поступление в системе 1С.

• Ежедневно:

• Контролировать сроки ответа на официальные письма/уведомления и регистрировать их поступление, а также знакомить с поступившей информацией заинтересованных лиц в системе 1С.

• Контролировать в системе 1С расхождения (количество, качество) при принятии грузов компанией и/или грузополучателями и информировать Клиентов о расхождениях.

• Контролировать в системе 1С наличие проставленных дат выполнения/исполнения заказов за предыдущие недели.

• Контролировать дебиторскую задолженность и направлять уведомления Клиентам об оплате счетов в случае нарушения срока оплаты.

• Создавать в системе 1С платежные поручения на основании банковской выписки и нести ответственность за корректность внесенных данных.

• Контролировать оказание дополнительных услуг смежными подразделениями компании с помощью отчетов 1С, немедленно регистрировать услуги и нести ответственность за своевременную регистрацию услуг.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Вы точно будете в нашей команде, если Вы:

• В ситуациях, когда не заметил, не вспомнил, не так понял, не передал, не расслышал, не проверил, не сделал, опоздал, не успел, Вы не ищите объяснение всему происходящему, а берете ответственность на себя и выносите уроки на будущее.

• По-настоящему умеете отвечать за свои действия, видите свое участие не только в положительном исходе, но и неудачах.

• Умеете концентрироваться на результате и получаете удовольствие когда работа сделана. Вы знаете, что процесс - это всего лишь путь.

• Можете пребывать в одном рабочем процессе часами и получаете удовольствие от монотонной работы, Вас ничто не потревожит - отбойный молоток (на улице, конечно), гром и молнии, жужжание офиса, и отсутствие смартфона в руках.

• Имеете не самую длинную подпись в Москве, подписывать нужно много.

• Сразу, легко вникните в суть задач и быстро, как по ниточке, разберете всю информацию от начала до конца.

• Вы умеете передавать информацию слово в слово, не искажая суть.

• Быстро и легко усваиваете новые знания, Вам достаточно объяснить один раз, в крайнем случае - два.

Меня зовут Николай - я специалист по подбору лучших специалистов компании ОЛК.

Как будут проходить этапы собеседований:

1. ПРОШУ ВАС ПРИСЛАТЬ АУДИО СООБЩЕНИЕ "О СЕБЕ" ДЛИТЕЛЬНОСТЬЮ НЕ МЕНЕЕ 30 СЕК по WHATSAPP на номер, указанный ниже в контактах - я послушаю и приму решение о необходимости телефонного разговора.

2. Телефонный разговор - совместно примем решение о необходимости онлайн-встречи.

3. Онлайн-встреча - изучение возможностей обеих сторон и принятие решения о возможности начала совместной работы.

ВОЗЬМУ В КОМАНДУ НА ДАННУЮ ПОЗИЦИЮ ТОЛЬКО ИЗ ТЕХ, КТО ПРИСЛАЛ АУДИО СООБЩЕНИЕ. Просматривать отклики и резюме некогда. До связи!

Басалаев Николай

+7 (915) 4136995