Специалист технической поддержки

№ 7504594  ·  31 августа 2020, 17:14  ·  387 просмотров

Архивная вакансия

Прямой работодатель

ООО "Рескон"

Статус

Вакансия находится в архиве


Условия работы


Город

Люберцы   –   на карте

Заработная плата

от 37 500 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

• Сменный график работы 2/2;

• Возможность профессионального развития и карьерного роста;

• Дружный и целеустремленный коллектив;

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

Обязанности

• Обработка входящих обращений от абонентов ШПД/IPTV/SIP;

• Удаленная настройка параметров абонентского порта подключения, устранение инцидентов, касающихся доступа к сети без выезда к абоненту;

• Взаимодействие с инженерами третьей линии технической поддержки;

• Расследование жалоб пользователей услуг ШПД/IPTV/SIP в рамках действий технической поддержки второй линии;

• Осуществление анализа абонентских обращений на предмет выявления массовых проблем;

• Создание и назначение заданий на выполнение работ связанных с восстановлением абонентской линии или настройкой оборудования у абонента.


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

• Опыт работы от 1 года

• Знание технологии прокладки ЛВС;

• Опыт работы со средствами проведения диагностики неисправности ЛВС;

• Опыт установки и настройки клиентского ПО;

• Опыт общения с клиентами;

• Знание сетевых протоколов (DHCP, TCP/IP, PPPTP);

• Знание основных принципов настройки клиентского сетевого оборудования;

• Самостоятельность, пунктуальность, ответственность и исполнительность - обязательны;

• Продвинутый пользователь ПК (знание железа, ПО, умение настраивать ОС).


Администратор сети

от 40 000 руб.Дубна

Объединенный институт ядерных исследований (ОИЯИ)

Поддержка пользователей. Настройка сетевого оборудования. Монтажные работы по развертыванию новых рабочих мест. Прокладка новых магистральных линий. Опытный пользователь ПК. Документирование. Сборка...

Специалист тех. поддержки (работа из дома)

25 000 – 28 000 руб.Балашиха

ООО "Директ Кредит Центр"

Консультирование клиентов в чатах по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка входящих обращений, звонков, писем; Чтение и интерпретация логов программного обеспечения, информирование о...

Software Engineer Golang

договорнаяСелигерская

ООО "Инфо Сфера"

- Разработка высококачественного программного обеспечения на Golang. - Работа с базами данных MySQL/PostgreSQL, включая проектирование, оптимизацию и выполнение запросов. - Интеграция и работа с...

Контент -менеджер маркетплейса WB

30 000 руб.Авиамоторная

ООО "СОЛДИ"

Что предстоит делать? Основная задача - создание привлекательной обложки и информативных слайдов/каталогов в карточке товара!!! Работа с дизайном карточек для маркетплейса (WB); Графическое...

Программист 1С

250 000 – 280 000 руб.Минская

ООО "Залог Успеха "Ломбард"

- Программировать на платформе 1С для управляемого приложения; - Реализовывать интеграцию систем на платформе 1С с мобильным приложением (платформа не 1С); - Улучшать Web и HTTP сервисы; - Внедрять...

Аналитик 1С (руководитель проектов)

от 100 000 руб.Мытищи

ООО "Айтон"

- Интервьюирование руководителей и владельцев компаний - Описание процессов и их формализация - Предложение по корректировки процессов - Моделирование процессов в учетной системе - Формирование...

Frontend разработчик

до 150 000 руб.Давыдово

Веб студия "IS ART"

Разработка сайтов и web-сервисов. В ваши обязанности будут входить: - разработка верстки / адаптивной верстки; - подключение верстки с CMS; - ответственный подход к реализации проектов; - проверка...

Специалист тех. поддержки (работа из дома)

25 000 – 28 000 руб.Краснозаводск

ООО "Директ Кредит Центр"

Консультирование клиентов в чатах по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка входящих обращений, звонков, писем; Чтение и интерпретация логов программного обеспечения, информирование о...

Программист 1С ЕРП

250 000 руб.Подольск

ООО "Зелдис-Фарма" (ZELDIS)

Оперативная поддержка пользователей: 1С: Розница 2.2, 1С: ERP, 1С: Управление складом 3.1, 1С: Документооборот 2. Поиск решений в рамках типового функционала Анализ требований и принятие...

Помощник менеджера по продажам

до 70 000 руб.Орехово-Зуево

Веб студия "IS ART"

- Первичное общение с клиентами - Сбор первичных данных - Оценка стоимость работ - Отправка коммерческого предложения клиентам (Коммерческое предложение будет составлять тех. специалист) - Полный...


JobLab.ru  ›  Работа в Люберцах  ›  Прямые вакансии  ›  Специалист технической поддержки

Информационные технологии / IT

* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!