Маркетинговые: Погружение в процессы клиники, выработка стратегии продвижения совместно с руководителем Исследования конкурентов, отстройка от них Ассистентские: - Ведение статистических показателей клиники - Планирование расписания руководителя, ведение графика встреч и собраний (с ведением онлайн календаря) - Ведение журналов инструктажей - Еженедельная планерка с руководителем, еженедельный отчет о проделанной работе - Прием заявок от персонала о неисправности техники и оборудование, принятие мер по исправлению - Закупка необходимого по чек-листу - Обход помещений клиники, отслеживание неисправной техники, мебели, ремонта, принятие мер по необходимости - Прослушивание всех входящих звонков, отбор звонков по заданным параметрам (+отчет 1 раз в 4 дня) - Выборочный просмотр видеозаписей, отбор видеозаписей по заданным параметрам (еженедельно) - Выполнение кейсов и поручений руководителя Генерация и сопровождение контента - текстового, фото и видео: на сайт и в соц сети, управление сайтом и соцсетями Генерация трафика и лидов, отслеживание их пути в клинике Участие в PR мероприятиях клиники и ее руководителя Создание и поддержание партнерской сети, проведение совместных активностей с партнерами Работа по улучшению репутации клиники Прослеживание пути пациента в клинике и поиск решений по повышению сервиса и улучшении внутренних процессов клиники Ведение статистики эффективности источников трафика, отслеживание основных маркетинговых показателей Отслеживание и актуализация цен на сайте и в соцсетях с официальным прейскурантом клиники |