- Анализ и описание бизнес-процессов компании, выработка походов к оптимизации бизнес-процессов; - Оценка требований заказчика по автоматизации процессов в ERP, подготовка и согласование функциональных и технических требований; - Участие в проектах по внедрению решений на базе ERP; - Разработка и ведение проектной документации (концептуальный дизайн, техническое задание, спецификации на разработку и настройку, сценарии тестирования, инструкции пользователей); - Взаимодействие с разработчиками по созданию/модификации интерфейсов, отчетов, диалоговых программ или иных программных объектов; - Организация и проведение тестирования; - Подготовка программ обучения, проведение презентаций, обучение пользователей в очном/дистанционном режиме; - Поддержка промышленной эксплуатации (2 линия поддержки). |