Специалист технической поддержки

Прямой работодатель

ООО "Информер Девелопмент"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Дубна   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Мы предлагаем:

- работу в дружном молодом коллективе;

- достойный уровень заработной платы;

- официальное трудоустройство, "белый" доход.

Обязанности

Мы развиваем крупный B2C проект - агрегатор данных, который собирает и объединяет данные о ресторанах, кафе и барах по всему миру, и предоставляет возможность найти подобные места в любой точки мира.

Сейчас в нашу дружную команду мы приглашаем специалиста технической поддержки, который станет надежным помощником для наших пользователей и клиентов.

В обязанности будет входить :

- общение с англоязычными клиентами компании по телефону и электронной почте.

- решение технических вопросов возникших в процессе пользования сервисом и сбор жалоб на ошибки.

- консультации клиентов, которые пожелали установить на свои веб-сайты те или иные веб-виджеты связанные с проектом.

- работа с административной панелью для внесения правок в базу данных профилей ресторанов.

- общение с разработчиками для эффективного решения возникших трудностей.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- свободное владение английским языком;

- высокие коммуникативные навыки;

- хорошие знания ПК, офисных программ и глобальной сети Интернет;

- знание основ программирования будет плюсом.