Помощник руководителя call центра

Прямой работодатель

ООО "Перспектива"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Ярославль   –   на карте

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

-Заработная плата от 25000р выплачивается 2 раза в месяц без задержек;

-График работы: 2/2;

-Перспективы профессионального и карьерного роста.

Обязанности

-Контроль за качеством работы диспетчеров;

-Контроль над выполнением плановых показателей отдела;

-Работа с базой данных;

-Ведение отчетности;

-Обучение, адаптация, сопровождение, мотивация диспетчеров

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

-Опыт управления группой / подразделением call-центра;

-Владение ПК - программы пакета MS Office (Word, Excel), 1С;

-Опыт работы в программе СRM, Google таблицы

-Уверенные навыки ведения переговоров различного уровня, организаторские способности, -внимательность, инициативность, целеустремленность, стремление работать на результат