Вести прием абонентов согласно утвержденного графика в офисе организации. Разъяснять по телефону, электронно и в режиме общения абонентам правильность применения цен и тарифов по оплате за жилье и коммунальные услуги. Формировать ведение лицевых счетов в программе 1С ЖКХ. Вносить изменения в лицевой счет на основании правоустанавливающих документов собственников, технической документации. Работать с Едиными платежными документами абонентов по оплате жилья и коммунальных услуг. Составлять копии лицевых счетов абонентам для обмена, приватизации, купли-продажи помещений. Обеспечивать каждому абоненту возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права. Во исполнении Закона "О защите персональных данных" осуществлять оформление гражданами согласий на обработку персональных данных. Разъяснять населению о последствиях отказа в оформлении ими согласия на обработку персональных данных. Принимать необходимые меры для предотвращения несанкционированного разглашения используемой информации. Заниматься обработкой персональных данных собственников помещений. Производить прием и внесение в программу 1 С ЖКХ показаний ИПУ. Производить прием платежей и формировать реестр оплат. |